EP_24 ถอดรหัส KAIZEN ของ
MK ที่ทำให้กลายเป็นร้านสุกี้อันดับ 1 ของประเทศไทย
Mile Stone ของ MK
1996 เปลี่ยนหม้อแก็สเป็นไฟฟ้า
2000 100 สาขา
2009 300 สาขา
2013 400 สาขา
2018 436 สาขา
MKT CAP 68.000 ล้านบาท ณ เดือน ธค 2018
ส่วนหนึ่งที่ทำได้เพราะ KAIZEN
ที่อยู่ในร้าน MK
จากนี้ไปเวลาเข้าร้าน MK
จะเห็นอย่างอื่นมากกว่า ร้านสุกี้
1.จุดเปลี่ยนของ MK
การเปลี่ยนให้เตาไฟฟ้าสามารถ
ต้มน้ำให้เดือดได้ด้วยเวลา 7 นาที
จากไอเดีย อุ่นน้ำซุปรอไว้ก่อน
2.ตัวอย่างกรณี ศึกษา
A)มะนาว -> มะนาวขวด
B)มะนาวขวด -> มะนาวแช่แข็ง
C)ไม้จิ้มฟัน -> หลอดดูดน้ำ ตะเกียบ
D)ชั้นวางอาหาร
D) ป้ายรอเรียกคิว
E) ที่ตักอาหาร (ตักน้ำ ตักเนื้อ -> ปลา เป็ด)
KAIZEN เหล่านี้ดียังไงกับองค์กร
Cost, Quality, Delivery
3. Kaizen Benefit
แค่มะนาวอย่างเดียว
คาดการณ์ว่าช่วยประหยัดเงินให้
MK ได้วันละ 200,000 บาท
(ประหยัดมะนาวได้ 50,000 ลูกจาก 436 สาขา
สาขาละ 114 ลูก/วัน)
200,000*365*10 = 730 ล้านบาทในรอบสิบปี
4. สิ่งที่ได้เรียนรู้จาก MK
1.KAIZEN เป็นเรื่องของการสังเกตและทำให้ดีขึ้นจากของเดิม
2.ใครก็ทำได้ เพราะไม่ต้องใช้เทคโนโลยี
3.คุณค่าของสิ่งเล็กๆ อาจจะยิ่งใหญ่เมื่อมีการประหยัดทางขนาดเข้ามาเกี่ยวด้วย