Le RDV e-commerce

Épisode 05 : Isabelle Henzi | La Family Shop : pionnière du e-commerce éducatif en Suisse


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Dans cet épisode du RDV eCommerce, nous recevons une figure incontournable du digital romand : Isabelle Henzi, fondatrice du groupe La Family.


Isabelle nous plonge dans les coulisses de lafamily.ch, un portail né en 1999 pour aider les familles suisses à s’orienter dans le monde de l’éducation. Des milliers d’articles, des partenariats solides, un trafic quotidien impressionnant… jusqu’au lancement d’un e-commerce éducatif à succès, lafamilyshop.ch, spécialisé dans les brochures de soutien scolaire.


On y parle :

  • de l’évolution du digital éducatif en Suisse

  • de Shopify, de newsletter et d’upsell malin

  • de packs pour les ECR et les cahiers de vacances

  • de SEO organique, de contenus utiles (et rentables), et d’un tunnel de vente bien rodé

  • du défi de vendre en Suisse alémanique


Un épisode riche, instructif et plein de bon sens entrepreneurial. À écouter absolument si tu veux comprendre comment allier contenu utile, stratégie e-commerce et relation client durable.


📌 Ressources citées :

  • Outil WhatsApp : https://my-coco.ai/fr/home-2/

  • Livre recommandé par Isabelle : La Trilogie de l’Ibis par Amitav Ghosh (ex. : Un déluge de feu) - https://www.inde-en-livres.fr/post/guide-de-lecture-trilogie-de-l-ibis-amitav-ghosh

  • Plateforme e-commerce : Shopify - https://www.shopify.com/


📲 Pour contacter Isabelle :

  • LinkedIn d'Isabelle Henzi: https://www.linkedin.com/in/isabelle-henzi-de-boissoudy-6596859b/

  • Portail éducatif suisse romand - lafamily.ch

  • Boutique e-commerce de livres et jeux éducatifs - lafamilyshop.ch


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Merci de votre écoute !


Le podcast “le RDV eCommerce” est animé par Emilie Disner (https://medusa-web.ch/) & Arnaud Poullin (https://e-flow.io/) et fièrement proposé par "L’accélérateur", accélérateur de croissance pour e-commerce.

☆ CRO

☆ Email marketing

☆ Acquisition de trafic


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Le RDV e-commerceBy Emilie Disner & Arnaud Poullin