Autrement

Épisode 20 - Transformer les irritants en opportunités


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Dans cet épisode, Lorianne t’explique comment convertir les sources de stress de ta pratique professionnelle en réelles opportunités d'amélioration pour toi et tes clients.

Points principaux :

Identifier les irritants personnels :

Lorianne explique comment identifier les aspects de ta pratique qui créent de la friction pour toi et pourquoi il est important de les reconnaître pour pouvoir les transformer.

Exemples concrets de solutions :

Elle partage des exemples de solutions qu'elle a mises en place pour transformer ses irritants en opportunités, notamment l'utilisation de systèmes automatisés pour répondre aux demandes de services.

Adapter la pratique aux besoins des clients :

Lorianne souligne l'importance de réduire les irritants pour les clients, en adaptant son approche pour mieux répondre à leurs besoins spécifiques.

Innovation et personnalisation :

Lorianne encourage à repenser les processus habituels, même ceux considérés comme standards dans le domaine, pour les adapter à ta personnalité et à tes forces.

Parcours client :

Elle propose de revoir le parcours client pour identifier les frictions potentielles à chaque étape et les transformer en points forts de l'expérience client.

Finalement, ne manque pas le bootcamp « Pratique allégée » que Lorianne offrira en septembre. Le but du bootcamp ? Offrir des astuces et stratégies pour alléger ton horaire sans impacter tes revenus. Une excellente occasion pour repenser et améliorer ta pratique professionnelle !

Viens me retrouver sur…

  • Mon site web : loriannelacerte.ca/professionnel
  • Instagram : @lorianne.lacerte
  • Facebook : Lorianne Lacerte - Coach d'affaires pour les professionnel·les
  • Mon infolettre : https://www.loriannelacerte.ca/professionnel/infolettre-autrement
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/lorianne-lacerte-orthophoniste/

Lien :

  • Le bootcamp « Pratique allégée » : https://www.loriannelacerte.ca/professionnel/pratique-allegee-attente

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AutrementBy Lorianne Lacerte


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