L'épisode met en avant l'impact transformateur de la communication non violente (CNV) dans l'amélioration du dialogue personnel et professionnel. En suivant les principes de la CNV - observation objective, expression authentique des sentiments, identification des besoins sous-jacents et demandes claires - les individus peuvent naviguer les conflits, forger des liens et encourager la collaboration. Soulignant la valeur de l'inconfort en tant que catalyseur de croissance, cela fait écho aux enseignements d'Andrea Stella de McLaren, exhortant les lecteurs à embrasser les défis comme des opportunités d'apprentissage continu au sein de la dynamique organisationnelle.

Lien vers la vidéo originale de Rosenberg que vous je recommande fortement: https://youtu.be/l7TONauJGfc?si=O6Kc8kaf3fI_aZyJ