“Technologien kommen in Wellen, nicht in Sprints”

In dieser Episode spricht Franz Kubbillum mit Andreas Baresel, CEO der DATAGROUP. Das Unternehmen mit rund 4.000 Mitarbeitenden und gut 500 Millionen Euro Umsatz ist ein führender IT-Service-Provider „Made in Germany“, der für gehobene mittelständische Kunden die komplette Basis-IT vom Arbeitsplatz bis zu Business-Applikationen betreibt. Im Zentrum steht die „CORBOX“, eine standardisierte IT-Service-Produktsuite, mit der DATAGROUP immaterielle IT-Dienstleistungen über Jahre konsequent produktisiert, automatisiert und mit KI weiterentwickelt hat.

Baresel, der 2012 über eine Akquisition zur DATAGROUP kam und seit 2022 CEO ist, beschreibt seinen Weg vom Geschäftsbereichsleiter zum Vorstand und schließlich an die Unternehmensspitze – einschließlich der Entscheidung, eine zentrale „Produktions“-Organisation für IT-Services aufzubauen und Verantwortung bewusst „dort zu lassen, wo sie hingehört“. Er erläutert, warum C‑Level für ihn eine Marathonaufgabe mit Hochs und Tiefs ist, welche Routinen (wie das monatliche „Durchtelefonieren“ der Einheiten) ihm helfen, das Geschäft nah an den operativen Realitäten zu steuern, und weshalb persönliches Gespräch und Telefonat für echte Führung und Entscheidungsfindung E‑Mail und Chat oft überlegen sind. Zudem zeigt er, wie DATAGROUP mit eigener AIOps‑Technologie („Core Intelligence“) bereits heute zehntausende IT‑Tasks automatisiert und damit Skalierung, Effizienz und den Standortvorteil „IT made in Germany“ absichert.

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