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Miranda Priestly (Le Diable s'habille en Prada) est l'archétype de la "boss toxique". Mais est-ce tout ce qu'il y a à voir ? Dans cet épisode, nous analysons son leadership à travers le prisme du style "Pacesetting" de Goleman (l'exigence par l'exemple). Nous décortiquons la célèbre scène du "pull céruléen", véritable leçon de pensée systémique, et sa méthode brutale de recrutement basée sur le potentiel (le personnage d'Andy). Cependant, nous ne cachons pas la face sombre : en détruisant toute sécurité psychologique, Miranda devient un goulot d'étranglement brillant mais fragile. La question pour nous, leaders : comment maintenir ses standards d'excellence sans créer un climat de terreur ?

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