Um die Dynamik einer Gruppe zu verstehen, werden einige Grundlagen benötigt. Diese Grundlagen werden in dieser Episode vermittelt. Die Gruppe setzt sich aus Individuen zusammen, die ihre eigenen Erfahrungen und Ansichten haben. Es werden die Phasen der Gruppenentwicklung dargestellt und Konflikte und die damit verbundenen Lernprozesse erläutert. Eine wichtige Rolle spielt der Leiter innerhalb einer Gruppe und sein Führungsstil. Welche Leistung kann nun eine Gruppe erbringen und wie kann die Gruppenleistung die Summe der Einzelleistung übertreffen, auch dies wird anhand von Motivation und Koordination erläutert. Feedback spielt eine wichtige Rolle in der Gruppe. Es kann erfolgreich sein, wenn es nach gewissen Kriterien erbracht wird. Zum Schluß wird auf Selbsterfahrungsgruppen wie Encountergruppen und Themenzentrierte Interaktion eingegangen.