mit Henning Heesen als Gast
Beziehung schlägt Preis – Warum KI, Commodity und echte Nähe den Handel neu definieren
Kunden googeln nicht mehr. Sie sagen einfach: „Buy for me.“
Doch was heißt das für den Handel – und für alle, die noch stationär verkaufen?
In dieser Folge sprechen Frank und Saim mit Vertriebsexperte Henning Heesen über das Spannungsfeld zwischen Commodity und Innovation, über künstliche Intelligenz im Retail und darüber, warum menschliche Nähe im Vertrieb gerade wichtiger wird als je zuvor.
Themen u.a.:
– Wie KI Kaufentscheidungen verändert
– Warum Preis allein nicht mehr reicht
– Was Händler tun müssen, um relevant zu bleiben
– Beziehung statt Produkt – die neue Währung im Verkauf
– Und warum Storefronts bald verschwinden könnten
Eine Folge für alle, die den Handel nicht nur überleben, sondern gestalten wollen.