Es-tu terrifié lorsque tu dois faire une réclamation?

J'avoue que je peux avoir cette tendance aussi... 

Quand il faut que je dise mon mécontentement à quelqu'un, je suis toujours en train de soit trouver une stratégie pour ne pas le faire, je minimise l'importance ou encore je mandate quelqu'un d'autre pour aller au charbon à ma place...

Mais j'ai compris comment faire pour dépasser cela et je me suis dit que ce serait sympa de te le partager !

Et toi es-tu de la team flippette ou de la team j'ose?