Die allgemeinen Grundlagen sind ziemlich trocken, aber notwendig, um zu einer fundierten Anamnese zu kommen. Das Erstgespräch ist wichtig und mit der körperlichen und psychischen Diagnose ergänzt kann es eine Grundlage für weitere Treffen sein. Psychische Störungen werden kategorisiert und benannt und international Standards sind die Grundlage dafür. Diese Klassifikation ist notwendig, kann aber nur der Beginn sein, um den besten Therapieweg für den Patienten zu beschreiben.