O que o entrevistado responde?

E como responde?

Como é feita a análise:

1. Declarações autoiniciadas que o entrevistado inicia sem solicitação;

2. Respostas verbais solicitadas ou declarações feitas pelo entrevistado em resposta a perguntas realizadas pelo entrevistador; e

3. Comportamento não verbal, que inclui toda a linguagem corporal, os movimentos, a falta de movimentos e mudanças fisiológicas e demais canais de comunicações.

Tipos de perguntas: Teste de posicionamento.

1. Questionamento da percepção do entrevistado sobre o que é assédio na opinião dele? Por exemplo: "Você acredita que esse tipo de situação é assédio ou fraude?

2. Questionamento sobre punição ou consequências. Por exemplo: "O que você acha que deve acontecer com um assediador ou fraudador?" É mais provável que a pessoa envolvida recomende uma abordagem mais simpática, uma atenuação.

3. Questionamento sobre segunda chance. Pessoas envolvidas tendem a se perdoar.

4. Questionamento sobre evidências e provas. Questiona-se a possibilidade de existirem provas contra o entrevistado.

Cuidados: O entrevistador deve observar cuidadosamente, para não cometer injustiças, principalmente quando não existem evidências ou quando temos apenas indícios frágeis.

Referências:

"The Kinesic Interview Technique", autores Frederick C. Link e D. Glen Foster.

“Principles of Kinesic Interview and Interrogation”, autor Stan B Walters.