En este segundo episodio de nuestro podcast, recibimos a María José Sánchez, Gerente de Abastecimiento y Planning, para conversar sobre cómo logramos tener el producto a tiempo y el rol del abastecimiento en la meta de los 100 millones. Arrancamos mencionando los comentarios y sugerencias que recibimos tras el primer episodio—nos pidieron ser más relajados y no centrarnos solo en ventas—y desde ahí decidimos invitar a otras áreas clave.

Hablamos de la importancia del área de abastecimiento, explicando que, a diferencia de Amazon, nuestra operación depende de fábricas propias de Legrand en diferentes países, y que la planificación de compras es un trabajo de equipo, involucrando diferentes métodos como forcasts mensuales y órdenes de compra específicas. María José nos aclara cómo funciona el DRP, los datos maestros y los retos que hay cuando los códigos o parámetros no están correctos.

Nos detenemos a explicar qué significa "border" y "backlog" en nuestro contexto, cómo impacta la planificación tanto en proyectos como en distribución, y por qué la meta de mantener el border en 5% sobre la facturación es tan retadora: es prácticamente imposible llegar a cero, pero aspirar a ese bajo nivel nos mantiene eficientes. También tocamos el tema del exceso de inventario—desde malas planificaciones hasta requisitos mínimos de compra que afectan el stock.

Durante la conversación, reconocemos el trabajo del equipo de Planning, destacamos la importancia de la colaboración entre departamentos y compartimos ejemplos de cómo anticipar la demanda nos ayuda a crecer y evitar problemas de abastecimiento. El episodio termina agradeciendo al equipo y alentando a todos a seguir proponiendo nombres creativos para el podcast y nuevos temas, mientras prometemos seguir expandiendo las áreas de conversación y mantener el tono descomplicado y participativo.