Sejam bem-vindos ao episódio 30 do Artigo Zero. 
Se, aí desse lado, tens clientes que não mais te voltaram a procurar, talvez seja altura de te perguntares: contratar-te-ias? 
No episódio de hoje, exploramos uma ferramenta essencial à fidelização: pedir feedback aos clientes. 
Vamos a isso? 


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