Innovación en los Seguros

Escucha Activa: la habilidad que lo cambia todo


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En un mundo donde escuchamos para RESPONDER, la escucha activa nos invita a escuchar para ENTENDER.

La escucha activa implica suspender nuestros juicios, postergar nuestra agenda y dejar de adivinar lo que piensa o quiere decir el otro para ingresar en un mundo de infinitas posibilidades.

La escucha activa tiene un ingrediente único: nuestro interlocutor debe sentir que está siendo escuchado y debe percibir nuestro interés por comprenderlo. Recién allí aparecerá la Ley de la Reciprocidad.

Psicólogos, coaches, sociólogos y científicos han hablado sobre el tema, pero sigue siendo más fácil de decir que de hacer.

En Ventas, en Negociación y en toda interacción humana, la escucha activa es un "superpoder".

Te invito a sumergirte en este desafío que puede mejorar tuvida y tus relaciones.

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Innovación en los SegurosBy Gabriel Mysler