Die Kunst einer erfolgreichen Automatisierung des Auftragsmanagements liegt darin, unnötige manuelle Verarbeitungsschritte durch Automatisierung zu beseitigen (oder zu beschleunigen) und jede Veränderung konsequent auf die gewünschten Unternehmensergebnisse auszurichten.
Bevor Unternehmen jedoch ihre eigene digitale Strategie zur Automatisierung des Auftragsmanagements umsetzen können, ist es wichtig, zu beleuchten, was diese Technologien sind, was sie nicht sind und, was noch wichtiger ist, wie sie einen Mehrwert für den Order-to-Cash-Zyklus schaffen.