โดยจะเล่าทั้งในแง่ของ วิธีการคิด กระบวนการทำงาน และแนวทางการทดสอบ รวมถึงผลที่ได้ ซึ่งคุณอาจจะได้พบกับเรื่องราวที่น่าสนใจเช่น มีคนจำนวนมากไม่รู้จัก QR Code, ความเบื่อหน่าย และขี้เกียจสแกน QR code และวิธีแก้ไข รวมถึงเทคนิคในการขอสัมภาษณ์คนแปลกหน้า ที่ได้ผลจริง