大久保寛司さんのRADIO「あり方研究室」。GUESTは、茂木久美子さん。後編です。テーマは、「優しさのリレー。輝きは伝播する〜誰もが幸せになる販売のあり方〜」です。■茂木久美子さん 伝説のカリスマ販売員／ 元山形新幹線「つばさ」 車内販売員山形新幹線車内販売員時代の2005年、東京ー山形の1往復における1人あたりの平均売上は7～8万円のなか、1往復半で50万円の売り上げを達成。その群を抜く売上が評価され、2006年10月には、最年少でJR東日本管内の車内販売員約1300人の中で3人しかいないチーフインストラクターに抜擢される。茂木久美子さんとの、「優しさのリレー」「情熱・諦めない想い」についての対話をお聞きください！この内容の記事は、こちらでご覧いただけます。note「あり方研究室」Vol.24大久保寛司著「あり方で生きる」より、17「人は発信体であり、受信体でもある」#大久保寛司#風の時代#人生の本質 #あり方で生きる#感性の接客

中竹竜二さんの新刊『どんな個性も活きるスポーツ・ラグビーに学ぶ　オフ・ザ・フィールドの子育て』よりコーチの指導者で、スポーツ界のみならずビジネス分野のリーダー育成でも活躍中の「人を伸ばすプロ！」である中竹竜二さんが、初めて育児書を執筆しました。ラグビーは、足が速くなくても、体が大きくなくても、パスがうまくできなくても、誰にでも活躍の場があるという素晴らしいスポーツ！このラグビーのあり方には、子育てのヒントがいっぱい！また、子育てに限らず、広く日常やビジネスでの発見に繋がるかと思います。本書の帯に推薦文を寄せてくださったのは、サンドウィッチマンのおふたり！［推薦文］ラグビーがなかったら、いまの俺たちはいなかったと思う。「中竹さん、ラグビーから学んだことは、今に活きています！」今回の配信は「全員がリーダーになる必要がある時代」についてです！私の定義による「リーダー」は、「責任」ではなく、「責任感」を持っている人です。だから、新入社員とかインターンシップの子でも、全員がリーダーになることができます。責任感なので能力に関係なくできるのです。―中竹竜二

本日は、「コロナ禍で成功している飲食店に学ぶ」をテーマに、エッセンシャル出版社のミライ会議を行いました。ある高級レストランの売上がこのコロナ禍において、伸びたというので、そのオーナーの方のお考えから学ばせていただきました。そのお店は、テイクアウトや出前といったサービスを始めるだけでなく、自粛期間中にレストランのレシピをTwitterで無料公開したそうです。それは「おうち時間を少しでも豊かなものにできないか」という思いで、自分たちにできることを…と考えたそうです。この「なぜ飲食店を、このお店を始めたのか」というところに立ち返ったからこその判断だと言っていました。更に、お弁当の販売も高級レストランでありながら安価なものと高単価なものと両極端なものを用意したのだそうです。同じ人が日によって、安価なものだけでなく、高単価なものを買うこともあり、ユーザーの層が変わってきたことを実感したそうです。つまり、体験価値を増やした、体験できるものを増やしたということがポイントのようです。だからこそ、体験した多くの方が実際に店舗にも足を運ぶにようにもなったのだと思います。こういった視点を出版に活かすとすると、１...

大久保寛司さんのRADIO「あり方研究室」。GUESTは、茂木久美子さん。中編です。テーマは、「心地よい空間を創造する。売ろうとしない。〜誰もが幸せになる販売のあり方〜」です。■茂木久美子さん 伝説のカリスマ販売員／ 元山形新幹線「つばさ」 車内販売員山形新幹線車内販売員時代の2005年、東京ー山形の1往復における1人あたりの平均売上は7～8万円のなか、1往復半で50万円の売り上げを達成。その群を抜く売上が評価され、2006年10月には、最年少でJR東日本管内の車内販売員約1300人の中で3人しかいないチーフインストラクターに抜擢される。茂木久美子さんとの、「方言の力」「空間を創造する販売員」についての対話をお聞きください！この内容の記事は、こちらでご覧いただけます。note「あり方研究室」Vol.23大久保寛司著「あり方で生きる」より、6「雰囲気は仕事力」#大久保寛司#風の時代#人生の本質 #あり方で生きる#感性の接客

本日のミライ会議は、社会派ブロガーのちきりんさんのVoicyをもとに、BOOK OFFや地域の書店について、考えてみました。　本の転売はBOOK OFFであろうとメルカリであろうと、出版社や著者には全く利益になるものではないので、喜ばしいものではありません。しかし、ちきりんさんは、BOOK OFFは過去に売れた本が並ぶイメージがあり、新刊が並べられる書店とうまくすみ分けられているのではないか、また、地方の書店がないところではBOOK OFFが書店の役割もしているから、BOOK OFFで売られるのはそこまで嫌な気持ちにはならないということをおっしゃっていました。そこから出版社として考えたことは、本屋さんがなくなったエリアへどのように書店的価値を届けるべきかということ。　また公共の施設では、本を無料提供する図書館があります。この価値を最大限にすることによって、書店がないエリアでも知の平等性は保てるかもしれません。ただし、今の図書館の評価軸は「貸出の冊数」となっており、ベストセラーになる小説を図書館が何百冊も買い、それを貸し出し、貸出数を稼いでいるということもあります。しかし、小説などを何百冊も買う資金を減らして、他の分野の書籍を増...

本日は、「全ての欠点はギフトだった」というセミナーの振り返りと共に、エッセンシャル出版社のミライ会議を行いました。　欠点はギフトになっているという変換の視点、同じ欠点を持つ者同士は「共感」で、分かり合える、または、お互いに欠点を長所に変換し合うことによる自己受容ということなどをセミナーでは考えました。一方で、欠点というのは「他者との関係性において」出てくるものであり、欠点は一人では存在しないという考え、要するに欠点ではなくその人の「特徴でしかない」という視点にも思い至りました。そして、欠点・凹凸があるからこそチームを強く結びつける。要するに欠点があるからこそ、それが得意な人が活躍する場をつくることができる…活躍できる人にとってのGIFTになるという考え方もできます。人とコミュニケーションをとりながら生きていく中で、欠点をギフトにしていくには…セミナー動画もYouTubeにアップいたしますので、そちらもご覧いただければと思います。■全ての欠点はギフトだったhttps://youtu.be/ZTHS1xJGZTk

大久保寛司さんのRADIO「あり方研究室」。GUESTは、茂木久美子さん。前編です。テーマは、「誰もが幸せになる販売のあり方〜クレームは人を成長させる 〜」です。■茂木久美子さん 伝説のカリスマ販売員／ 元山形新幹線「つばさ」 車内販売員 山形新幹線車内販売員時代の2005年、東京ー山形の1往復における1人あたりの平均売上は7～8万円のなか、1往復半で50万円の売り上げを達成。その群を抜く売上が評価され、2006年10月には、最年少でJR東日本管内の車内販売員約1300人の中で3人しかいないチーフインストラクターに抜擢される。茂木久美子さんとの、「感性を高める接客」「知恵と愛と推進力」についての対話をお聞きください！この内容の記事は、こちらでご覧いただけます。note「あり方研究室」Vol.22大久保寛司著「あり方で生きる」より、7「知恵と愛と推進力」#大久保寛司#風の時代#人生の本質 #あり方で生きる#感性の接客

〜クリエイティブに必要なのは制限〜 BY 高濱正伸書籍『SD20　20歳からのセルフデザイン』より◆書籍内容紹介◆ワクワクする人生は自分でデザインしよう！後悔しない人生を送るために社会に出る前に、社会に出てからも知っておきたい生き方のヒント集。あなたはこの先どのように生きていきますか？本書は『ダークサイド・スキル』の著者・木村尚敬さんと、花まる学習会の高濱正伸さんによる、ますます不透明さを増す時代に、本気で働こうという若者たちを思いながら語り合った熱いメッセージ集です。■木村尚敬(著),高濱正伸(著)『SD20　20歳からのセルフデザイン』

大久保寛司さんのRADIO「あり方研究室」！「1人語り」Versionです。大久保寛司さんが、書籍「あり方で生きる」の中から、１つの項目をピックアップして、朗読的に語ります。今回のテーマは「一緒にいて、楽しい人になる」です。大久保寛司さんの本質的な観点をお聞きください！こちらから、このRADIOの記事もご覧いただけます。■「あり方研究室」1人語り⑱大久保寛司著「あり方で生きる」より、20「余韻のある人」#大久保寛司　#あり方で生きる　#エッセンシャル出版社　#あり方研究室

本日は過去のヒットサービスから学ぶ、「出版のミライ」を考えました。　15～20年くらい前にmixiというサービスが始まってから、Facebook、オンラインサロンというコミュニティの進化・変化をスパイラル理論的に考え、これからのオープンコミュニティとクローズドコミュニティという点について考えてみました。そして、そこから、出版・本のオープン性とクローズド性ということについても考えてみました。