Tendances sociologiques : le comportement du consommateur.

Tendances sociologiques : le comportement du consommateur.

Dernière étape souvent négligée à la fin d'une étude à cause de la fatigue et par manque de temps, la présentation formelle des données est néanmoins décisive car une information n'a aucune valeur si elle est mal... communiquée. Certaines estimations montrent que 80% de la satisfaction d'un client d'un cabinet est tirée de la qualité de la présentation des résultats, à qualité d'enquête égale et bien entendu prérequise.

Dernière étape souvent négligée à la fin d'une étude à cause de la fatigue et par manque de temps, la présentation formelle des données est néanmoins décisive car une information n'a aucune valeur si elle est mal... communiquée. Certaines estimations montrent que 80% de la satisfaction d'un client d'un cabinet est tirée de la qualité de la présentation des résultats, à qualité d'enquête égale et bien entendu prérequise.

L'objectif est de présenter une méthodologie opérationnelle de lecture des données et de synthèse de tableaux sans entrer dans le détail des calculs, qui sont censés être acquis dans le cours "MQAD".

L'objectif est de présenter une méthodologie opérationnelle de lecture des données et de synthèse de tableaux sans entrer dans le détail des calculs, qui sont censés être acquis dans le cours "MQAD".

La rédaction des questions est une étape délicate qui requiert à la fois rigueur et style pour faire des questions concises, claires et complètes. Il existe quelques règles simples pour vous aider dans cette tâche.

La rédaction des questions est une étape délicate qui requiert à la fois rigueur et style pour faire des questions concises, claires et complètes. Il existe quelques règles simples pour vous aider dans cette tâche.

La composition de l'échantillon détermine sa représentativité. En revanche, de sa taille va dépendre la précision des résultats obtenus. Plusieurs méthodes permettent de sélectionner le compromis idéal en fonction des objectifs recherchés.

La composition de l'échantillon détermine sa représentativité. En revanche, de sa taille va dépendre la précision des résultats obtenus. Plusieurs méthodes permettent de sélectionner le compromis idéal en fonction des objectifs recherchés.