Você sabia que a área de relacionamento com o consumidor não é apenas um assunto de marketing? Esse tema também faz interface com políticas públicas de regulação, em especial no setor de Telecom. Quer saber mais sobre o tema? Então confere esse episódio! A profa. Carla Borges do Departamento de Administração da Universidade de Brasília (ADM/UnB) conversa com a Superintendente de Relações com Consumidores da Anatel, Elisa Vieira Leonel e sua assessora, a especialista em regulação Fabiana Vasconcelos de Souza e também com os pesquisadores prof. Antonio Isidro (ADM e PPGA/UnB) e Patrícia Luque, que participaram de um projeto em parceria com a Anatel e o IBICT, para desenvolver um modelo de avaliação de boas práticas de relacionamento com o consumidor de serviços de Telecom no Brasil.

Quer saber mais? Acesse os materiais adicionais desse episódio:

Link para o site do projeto: http://pesquisaconsumidor.ibict.br/

Link para o site da Anatel: https://www.gov.br/anatel/pt-br/

Quer saber como estudar e ensinar com casos de ensino? Confira esse episódio sobre a Casoteca ADM, que é uma plataforma digital e gratuita de casos contemporâneos de ensino em gestão, cujo objetivo é tornar o ensino de Administração mais aplicado, crítico, criativo e colaborativo. Na nova série do Podcast "Eu quero saber", que se chama "Podcases" a professora do Departamento de Administração da Universidade de Brasília (ADM/UnB),  Helena de Araújo Costa, conversa com os alunos do ADM/UnB Thiago Zottmann e Gabriela Justi sobre esse tema tão interessante. O aprendizado com casos eleva o protagonismo dos estudantes, cria um ambiente de colaboração e desenvolve habilidades para lidar com problemas reais em Administração. Conheça a Casoteca ADM! Em breve teremoss mais episódios da série Podcases. Acompanhe nossas redes sociais! Vem com a gente!!

Quer saber mais sobre o assunto?

Acesse a bilioteca de casos e tutoriais da Casoteca ADM: www.casoteca.adm.unb.br

Conheça o Instagram da Casoteca: @casoteca_adm

Quer saber o que são os ecossistemas de inovação e como eles afetam a eficiência do Gasto Público?? Vem com a gente e confira esse episódio. A profa. Josivania Silva Farias, do Departamento de Administração (ADM) e Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA) da UnB conversa com o prof. Paulo Bermejo (ADM e PPGA/UnB)  e o doutorando Tomás Sant´Ana (PPGA/UnB) sobre esse tema. O ecossistema de inovação viabiliza uma estratégia de redes de colaboração, o que é especialmente importante em organizações públicas, nas quais os recursos são escassos e a população sempre demanda melhores níveis de serviços públicos.  

Quer saber mais sobre o assunto? Acesse o artigo publicado pelo prof. Bermejo e pelo Tomás: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD-03-2019-0383/full/html

Conheça as pesquisas desenvolvidas: http://pesquisar.unb.br/professor/paulo-henrique-de-souza-bermejo

Conheça o Grupo de Pesquisa NEXT: www.next.unb.br

Quer saber como funciona um processo Trainee? Como se preparar,  se candidatar e como é essa experiência? E o que é um Pitch pessoal? Então esse episódio é para você! A aluna Isabella Gomes dos Santos Oliveira conversa com a aluna Anna Beatriz Matos Thomaz Ferreira, ambas do curso de Administração da Universidade de Brasília, sobre o processo de preparação,  as etapas,  principais  dificuldades e dicas para esse processo. A Anna Beatriz nos conta como foi a escolha e aprovação no Programa Trainee da Johnson & Johnson. Ela também explica como  lidar com a pressão e ansiedade nesse processo. Vem com a gente!!

Para saber como se preparar para o processo Trainee, estágio e para o mercado de trabalho, acesse o Instagram da Dupla em Ação: @dupla.em.acao

Acompanhe os principais Processos Trainee abertos e em andamento e algumas dicas:

https://sejatrainee.com.br/

https://www.vidadetrainee.com/trainee/

https://www.estagiotrainee.com/programa-trainee

Você  quer saber o que é assédio moral, como ele ocorre e quais as consequências para as vítimas? Nesse episódio a Isabella Gomes, aluna do curso de Administração da Universidade de Brasília - UnB, conversa com o prof. Dr. Marcus Vinícius Siqueira, professor do curso de graduação e do curso de pós-graduação em Administração da UnB, que é pesquisador da área. Esse é um tema muito sensível e que deve ser discutido e combatido no ambiente organizacional e acadêmico. Muitos orgãos públicos, universidades e empresas possuem canais para denúncias. Está passando por isso, ou conhece alguém que está? Compartilhe nosso episódio!  Vem com a gente para saber mais sobre esse assunto!

Acesse o artigo para saber mais: https://www.scielo.br/j/ram/a/jV46XSgfrWSRpcLhWdRNVCF/?lang=pt&format=pdf

Conheça mais sobre a pesquisa do prof. Marcus Vinícius Siqueira e seus núcleos de pesquisa (Nudico e Centro de Pesquisas LGBT): http://www.pesquisar.unb.br/professor/marcus-vinicius-soares-siqueira

Você já ouviu falar de fabricação,  falsificação ou apropriação de ideias, dados, palavras, processos ou resultados de pesquisas científicas? E de produção salame, plágio, violação de direitos autorais e conflito de interesse? Quer saber mais sobre esses assuntos? No episódio de hoje a professora Patricia Guarnieri conversa com o professor Leonardo Conke do curso de Administração da Universidade de Brasília sobre boas práticas científicas. Se você está iniciando no mundo da pesquisa, seja por meio de iniciação científica, trabalho de conclusão de curso de graduação/especialização, fazendo mestrado e/ou doutorado e até mesmo se é um pesquisador formado e tem dúvidas sobre esse assunto, esse episódio é para você! Vem com a gente!

Seguem alguns links para quem quiser se aprofundar no assunto:

Manual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração (ANPAD): http://www.anpad.org.br/diversos/boas_praticas.pdf

Lista de práticas consideradas por periódicos: https://repositorio.unb.br/handle/10482/32572

Conselho Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP): http://www.conselho.saude.gov.br/Web_comissoes/conep/index.html

Comitê de Pesquisa em Ciências Humanas e Sociais da UnB: www.cepchs.unb.br

Principais softwares anti-plágio (Escrita científica/USP): http://www.escritacientifica.sc.usp.br/escrita/ferramentas-escrita/

Quer saber mais sobre negociação colaborativa? Nesse episódio a Clara Brant, aluna do curso de Administração da Universidade de Brasília -  UnB conversou com Pedro Gonet, Ycleda Oliveira e Alan Jayme, alunos dos cursos de Administração, Direito e Relações Internacionais da UnB sobre o clube de negociação colaborativa 'Negotiation Team da UnB'. Esse é um projeto interdisciplinar orientado pela professora Maria Amélia, do departamento de ADM, cujo objetivo é desenvolver competências de negociação ganha-ganha. Os participantes do episódio conversaram sobre os desafios e benefícios de participar do clube de negociação colaborativa e quais foram as conquistas obtidas até o momento. Vem com a gente!

Quer saber mais sobre o clube de negociação colaborativa da UnB, acesse o perfil do Instagram: @negotiationunb

Conheça mais sobre negociação colaborativa: https://www.linkedin.com/pulse/negocia%C3%A7%C3%A3o-colaborativa-segundo-o-modelo-de-harvard-fl%C3%A1vio/?originalSubdomain=pt

Quer saber como ocorre a gestão envolvendo o manuseio e descarte dos resíduos perfurocortantes de saúde, principalmente no que se refere à seringas e agulhas? Nesse episódio a Isabella Gomes conversa com a Fernanda Santana, ambas alunas do curso de Administração  e com a professora Vanessa Cabral Gomes, professora do Departamento de Administração da Universidade de Brasília sobre esse tipo de resíduo de saúde.   Os residuos de saúde são considerados perigosos para a saúde humana e para o meio ambiente, pois podem contaminar efluentes, solo e também ser vetor de contaminação de diversas doenças, principalmente considerando, os trabalhadores que atuam na coleta de lixo urbano. 

Quer saber mais sobre o assunto?

Acesse: https://pebmed.com.br/como-descartar-materiais-perfurocortantes-corretamente-em-domicilio/

Conheça os grupos de pesquisa dos quais a profa. Vanessa e a Fernanda participam:

Gealogs: @gealogsunb (Instagram) - http://profpatriciaguarnieriunb.blogspot.com/

Gometa: http://gometaunb.blogspot.com/