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Expectativa x Experiência, o que é mais importante para o cliente?
Nesta pílula semanal, vamos falar de um tema polêmico, tudo o que realmente importa é a experiência do cliente?
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By Marcello DiasNesta pílula semanal, vamos falar de um tema polêmico, tudo o que realmente importa é a experiência do cliente?