Nuestro invitado está en la nave para guiarnos en el descubrimiento del diseño de retail como diferenciador de las marcas, del retail design en México vs. los mercados internacionales, de los elementos culturales, sociales y económicos que influyen en la ambientación y disposición de los locales comerciales, de la innovación en la experiencia y el servicio del cliente dentro de los puntos de venta, así como de varios tópicos más.