Gestão de crise é o tema do podcast Fala KICk, eu te escuto desta semana. Para falar sobre o assunto, convidamos os especialistas Tião Barbosa - que coordenou o gerenciamento de crises de Governo do Estado entre 2003 e 2009 - e Breno Silva - cientista social e antropólogo, que possui ampla experiência na área socioambiental. Em uma conversa que vale ouro, junto com Liandra Senna - especialista em transformar crises de clientes em bons resultados -, e Dani Klein - que já possui ampla atuação em comitês de crise de grandes empresas localizadas no Espírito Santo, além de ser a consultora responsável pelo desenvolvimento de metodologias de inovação em comunicação para um dos maiores projetos de indenização da Fundação Renova - esse time de ouro explicou:
1. como evitar que uma crise aconteça;
2. as primeiras medidas a serem tomadas no gerenciamento de crise;
3. o que não fazer em uma situação dessas.
Aperte o play e aprenda sobre gestão de crise!
Observação: podcast gravado em 16/01/2019. As análises e observações sobre o caso da cervejaria Backer foram feitas com base nas notícias até então divulgadas.