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Fataler Fehler in Windows 11: Microsoft schmeißt Samsung raus
(Bildquelle: GIGA)
Ein aktueller Systemfehler zeigt, warum vorinstallierte Software ein echtes Risiko für euren Computer sein kann.
Besitzer von Samsung-PCs mit Windows 11, die die „Galaxy Connect“-App nutzen, stehen derzeit vor einem gravierenden Problem: Sie werden plötzlich von ihrem eigenen Systemlaufwerk C: ausgesperrt. Statt auf ihre Daten und Programme zugreifen zu können, erhalten sie nur die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“. Die Folgen sind erheblich, da installierte Anwendungen nicht mehr starten und sogar die Anmeldung per Fingerabdruck blockiert wird.
Samsung-App bereitet Windows-11-Nutzern ProblemeZuerst wurde ein fehlerhaftes Windows-Update als Ursache vermutet, doch das Problem liegt woanders. Nach einer gemeinsamen Untersuchung haben Microsoft und Samsung die App „Galaxy Connect“ als Schuldige identifiziert (Quelle: Microsoft):
Zitat:
Das Problem wurde auf Samsung Galaxy Book4- und Samsung-Desktop-Modellen beobachtet, auf denen Windows 11 in den Versionen 24H2 und 25H2 läuft, darunter NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA und DM501SGA. […]
Die betroffene „Samsung Galaxy Connect“-Anwendung wurde vorübergehend aus dem Microsoft Store entfernt, um weitere Installationen zu verhindern.
Samsung hat eine stabile Vorgängerversion der Anwendung erneut veröffentlicht, um ein erneutes Auftreten auf weiteren Geräten zu verhindern.
Erste Berichte über den Fehler tauchten bereits Mitte Februar auf, also noch vor dem letzten großen Windows-Update (Quelle: Windows Central).
Eine App mit fatalen FolgenTechnisch scheint das Problem in einem Konflikt zwischen der App und der System-Firmware von Samsung zu liegen. Einige Nutzer vermuten, dass die „Galaxy Connect“-App auf fehlerhafte Laufwerksberechtigungen stößt, die in einigen Firmware-Versionen hinterlegt sind. Der Versuch der App, auf diese zuzugreifen, löst eine Sicherheitsreaktion von Windows aus, die am Ende das gesamte Laufwerk sperrt.
Immerhin haben Microsoft und Samsung schnell zusammengearbeitet, um eine Lösung für das Problem zu erarbeiten. Wenn Nutzer die alte Version der Samsung-App über den Store installieren, sollten die Probleme wieder behoben sein.
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By (Bildquelle: GIGA)
Ein aktueller Systemfehler zeigt, warum vorinstallierte Software ein echtes Risiko für euren Computer sein kann.
Besitzer von Samsung-PCs mit Windows 11, die die „Galaxy Connect“-App nutzen, stehen derzeit vor einem gravierenden Problem: Sie werden plötzlich von ihrem eigenen Systemlaufwerk C: ausgesperrt. Statt auf ihre Daten und Programme zugreifen zu können, erhalten sie nur die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“. Die Folgen sind erheblich, da installierte Anwendungen nicht mehr starten und sogar die Anmeldung per Fingerabdruck blockiert wird.
Samsung-App bereitet Windows-11-Nutzern ProblemeZuerst wurde ein fehlerhaftes Windows-Update als Ursache vermutet, doch das Problem liegt woanders. Nach einer gemeinsamen Untersuchung haben Microsoft und Samsung die App „Galaxy Connect“ als Schuldige identifiziert (Quelle: Microsoft):
Zitat:
Das Problem wurde auf Samsung Galaxy Book4- und Samsung-Desktop-Modellen beobachtet, auf denen Windows 11 in den Versionen 24H2 und 25H2 läuft, darunter NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA und DM501SGA. […]
Die betroffene „Samsung Galaxy Connect“-Anwendung wurde vorübergehend aus dem Microsoft Store entfernt, um weitere Installationen zu verhindern.
Samsung hat eine stabile Vorgängerversion der Anwendung erneut veröffentlicht, um ein erneutes Auftreten auf weiteren Geräten zu verhindern.
Erste Berichte über den Fehler tauchten bereits Mitte Februar auf, also noch vor dem letzten großen Windows-Update (Quelle: Windows Central).
Eine App mit fatalen FolgenTechnisch scheint das Problem in einem Konflikt zwischen der App und der System-Firmware von Samsung zu liegen. Einige Nutzer vermuten, dass die „Galaxy Connect“-App auf fehlerhafte Laufwerksberechtigungen stößt, die in einigen Firmware-Versionen hinterlegt sind. Der Versuch der App, auf diese zuzugreifen, löst eine Sicherheitsreaktion von Windows aus, die am Ende das gesamte Laufwerk sperrt.
Immerhin haben Microsoft und Samsung schnell zusammengearbeitet, um eine Lösung für das Problem zu erarbeiten. Wenn Nutzer die alte Version der Samsung-App über den Store installieren, sollten die Probleme wieder behoben sein.