Hé oui ! Parfois "faut qu'on parle". Régler les questions qui fâchent et les situations compliquées est rarement agréable. Pourtant, c'est ce qui permet de maintenir des relations saines et sereines avec votre entourage. Dans cette capsule, je vous parle de la boucle de l'écoute active et vous donne un processus en 4 étapes pour rendre ces discussions nettement plus sympa ;) Bonne découverte !

J'ai pris beaucoup de plaisir à réaliser cette épisode :D Peut-être un exutoire? Je reviens sur l'urgence avec un ton aimablement sarcastique ainsi qu'avec quelques propositions pour ne pas tomber dans le piège. A tout ceux qui m'ont un jour envoyé une mail avec le mot "URGENT" dans l'objet : je vous aime quand même =)

Entendu au détour d'une conversation : "Mais personne n'aime s'excuser!". Et si nous changions cette croyance? La méthode ABC vous permet de considérer la formulation de votre excuse comme un moment positif et enrichissant d'une relation. Issue du Karpman Process Model, cette technique simple et efficace vous garantit de préserver des liens sains avec votre entourage.

Animer une réunion c'est pouvoir et savoir jouer différents rôles avec le groupe. Et certains d'entre eux peuvent représenter de véritables rôles de composition s'ils ne sont pas dans notre ADN. Je vous parle de 4 grands rôles à vous approprier à jouer dans vos réunions pour en décupler les performances. Bonne écoute!

Tout ne va pas toujours comme sur des roulettes lors d'une réunion. Dans cette épisode, je vous parle de 7 salopards (qui n'en sont pas vraiment ;p) que vous pourriez rencontrer. Des comportements "sous stress" qu'il est tout a fait possible de désamorcer. Allez hop ! C'est parti pour la découverte.

Quoi de pire qu'une réunion mortellement ennuyeuse où vos participants doivent ingurgiter vos 67 slides. Mettez de l'action dans vos meeting et créez davantage d'implication et de participation grâce à des astuces toutes simples.

Dans cette capsule, je vous parle de 7 pièges que je rencontre fréquemment dans l'organisation de réunion. Ils sont simples à éviter si vous préparez bien vos interventions. Je vous laisse les découvrir. Moteur! Ca tourne et...action!

Simples et magiques, les rituels vont à la fois animer, cadrer et énergiser vos réunions. Parmi les milliers de possibilités, je vous confie les techniques que j'emploie le plus souvent. Faciles à mettre en place et efficaces, ces petits moments feront briller vos prochains meeting.

Pour cette nouvelle série "Top Meeting", j'ai décidé de vous confier mes bonnes pratiques, mes astuces et mes outils pour mener des réunions au top. Et on commence en beauté avec un style d'introduction efficace : le balayage ! Je vous présente la méthode "OPERA-I" et vous explique comment débuter vos interventions avec brio.

Le moins qu'on puisse dire, c'est que ces quatre dernières années ont été propices à l'entraînement, à la découverte, à l'application de ce bel outil qu'est la Process Com'. Je vous résume mon histoire et vous transmets quelques expériences avec le modèle. Bonne découverte.