Dans ce nouvel épisode, Sophie Yannicopoulos reçoit Étienne Bertin Chief Information Officer du Groupe L’Oréal, pour une immersion au cœur de la Beauty Tech, là où l’innovation technologique rencontre les enjeux stratégiques du géant mondial.
De Carrefour à la FNAC, jusqu’à L’Oréal, Étienne revient sur les moments clés d’un parcours construit à l’intersection du retail, du digital et de la transformation des organisations.
Il décrypte la façon dont L’Oréal articule aujourd’hui sa stratégie IT autour de la donnée et du contenu.
Le tout, en répondant à des défis business majeurs : l’essor de l’intelligence artificielle générative, l’évolution fulgurante des usages et des attentes consommateurs à l’échelle mondiale, l'hyper personnalisation, l'explosion du besoin de contenus, et le rôle grandissant des écosystèmes partenaires, notamment des agences.
Etienne Bertin nous partage également sa vision du leadership, entre exigence et bienveillance, et son engagement en faveur d’une tech plus inclusive et ouverte aux femmes.
Un épisode dense, inspirant et concret avec un leader qui conjugue vision stratégique et ancrage opérationnel au service d’un groupe en perpétuelle réinvention.
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