Heute sind Carolin und Tanja aus dem Einwohneramt zu Gast und berichten über ihre Aufgaben im Servicecenter und ihren beruflichen Werdegang innerhalb der Stadt Essen.
Dabei wird deutlich, wie moderne Verwaltungsarbeit dazu beiträgt, Abläufe transparent zu machen und Wege aufzuzeigen, die den Zugang zu städtischen Dienstleistungenerleichtern. Eine kompakte Folge über digitale Services und die Menschen dahinter.
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