In de zesde aflevering van Fingerspitz Facts gaat Karlijn in gesprek met Tim van IJsendoorn, Partner & Innovation Manager bij Fingerspitz. Tim vertelt hoe je je concurrentie altijd een stap voorblijft door Marketing Operations. Dit doet hij aan de hand van een STAPpenplan bestaande uit Samenwerking, Technologie, Analyse en Proces. Na het luisteren van de podcast heb je voldoende handvatten om hier zelf mee aan de slag te gaan!