In deze aflevering van MarketingTolk leg ik uit waarom klantretentie essentieel is in je marketingstrategie. Ik bespreek het belang van bestaande klanten, het vergroten van klantloyaliteit en het segmenteren van klanten om je marketingdoelen te behalen. Ontdek hoe een focus op retentie jouw bedrijf kan laten groeien.