Wie findet man den oder die richtige/n Krisenmanager/in im Unternehmen?

Bei der Bundeswehr heißt es “Alles hört auf mein Kommando” - aber auf wessen Kommando hört man denn nun, wenn es in einem Unternehmen sprichwörtlich knallt? Wer hat in einem Notfall oder einer Krise im Unternehmen das Sagen? Im Ernstfall fehlt in der Regel die Zeit, diese Frage zu klären. Also sollte man das vorher tun, sagt Robert Osten, Krisenmanagement-Experte der IUGITAS.