Frank Kindervatter, Vorstandsvorsitzender der NEW AG, hat etwas geschafft, das viele anstreben – und nur wenige in dieser Konsequenz umgesetzt haben: Die NEW AG arbeitet nahezu komplett digital und papierfrei. So gibt es in der Zentrale in Mönchengladbach nur einen einzigen Drucker, dessen Standort kaum einer kennt. Dieses „digitale“ Denken lebt das Unternehmen mit seinen Schwimmbädern, Buslinien, der Strom-/Gas-/Wasserversorgung und dem Kanalnetzbetrieb konsequent und seit vielen Jahren. Was ist das Geheimnis, warum das so gut funktioniert und von allen mitgetragen wird?

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„Jenseits des Kickers“ ist Teil des Magazins „Ideen- und Innovationsmanagement“ aus dem Erich Schmidt Verlag.