In dieser Episode von "Cappuccino und Leadership" sprechen Christine Schmitt und Flora Simon über die Herausforderungen, die durch Ablenkungen am Arbeitsplatz entstehen – und darüber, wie Führungskräfte damit souverän umgehen können. Sie beleuchten, wie Fragen von Mitarbeitenden sowohl unterstützend als auch unterbrechend wirken können und welche Strategien helfen, die Produktivität zu fördern, ohne die Beziehung zum Team zu vernachlässigen. Dabei tauchen sie tiefer in die Themen aktive Gesprächsführung und den sensiblen Umgang mit Phänomenen wie Trauma-Dropping ein. Im Mittelpunkt stehen dabei die Bedeutung von Selbstreflexion und das klare Setzen persönlicher Grenzen – als Basis für wirkungsvolle Kommunikation und nachhaltige Lösungsfindung.