In dieser Folge von Cappuccino und Leadership diskutieren Christine und Flora, wie Führungskräfte mit Widerstand in Change-Projekten umgehen können. Welche Rolle spielt Offenheit, Reflexion und Flexibilität in solchen Situationen?  Wie können Führungskräfte die Bedenken ihrer Mitarbeiter ernsthaft aufnehmen und als wertvollen Input nutzen? Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Notwendigkeit, das Endziel eines Change-Projekts klar zu definieren und regelmäßig die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen.