CRM Experience Podcast – Der CRM Podcast

Folge 6: Christian Papay von der Mediengruppe Mainpost


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Wie ein Studentenprojekt zum Medienunternehmen wurde – und welche Rolle KI in der Zukunft spielt
Inhalt der Episode

Christian Papay gründete aus einer spontanen Idee heraus die Facebook-Seite Würzburg erleben, die sich schnell zu einem beliebten lokalen Nachrichtenportal entwickelte. Ursprünglich als Hobby gestartet, zog die Plattform immer mehr Aufmerksamkeit auf sich und wurde schließlich in die MainPost integriert. Papay beschreibt, wie sie mit innovativem Community-Management und schnellem, social-media-gerechtem Journalismus eine junge Zielgruppe erreichten. Dabei gab es auch Herausforderungen, etwa Kritik aus der Community oder den Übergang von einer kleinen, agilen Einheit in einen etablierten Medienkonzern.

Nach dem Wechsel zur MainPost übernahm er verschiedene Rollen in der digitalen Vermarktung und Produktentwicklung. Seit Oktober 2023 leitet er das Innovations- und Beteiligungsmanagement und treibt unter anderem KI-getriebene Geschäftsmodelle voran. Laut Papay wird Künstliche Intelligenz in den nächsten Jahren maßgeblich den Mediensektor beeinflussen – sowohl in der automatisierten Content-Produktion als auch in neuen Monetarisierungsstrategien. Gleichzeitig betont er, dass lokale Inhalte ein wertvolles Alleinstellungsmerkmal der MainPost bleiben.

Ein weiteres Thema des Podcasts ist Papays Engagement bei großen Sportevents wie der EM 2024, wo er in der Medienorganisation tätig war. Abschließend hebt er hervor, dass Innovationsgeist und Unternehmenskultur essenziell für die Zukunft der Medienbranche sind.

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CRM Experience Podcast – Der CRM PodcastBy Jochen Seelig