In dieser Folge  von "Cappuccino und Leadership" wird diskutiert, welche Herausforderungen Führungskräfte erleben, wenn Mitarbeitende nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Thematisiert werden die Bedeutung von Selbstreflexion, ehrlicher Kommunikation und emotionaler Intelligenz zur Verbesserung der Teamdynamik. Zudem geht es um Feedback, gemeinsame Werte, Facilitation Skills und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden, um ein stärkeres Commitment im Team zu fördern.