Die Digitalisierung macht Lernen immer wichtiger. Die Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e.V. (zbb) informiert rund um berufliche Bildungsarbeit der Branche: über Aus- und Weiterbildungsthemen und Zusatzqualifikationen. Außerdem fördert sie den Einsatz von eLearning im Handel und bietet ein Qualitätssiegel.

Im „handelkompetent“-Podcast ist die Geschäftsführerin der zbb, Bettina Wilhelm, zu Gast. Sie berichtet über das Projekt ELe-Com und bringt zwei Beispiele aus der Praxis mit. Zum einen den Geschäftsführer eines kleinen Handelsunternehmens, der Unterstützung beim Thema Anzeigenschaltung im digitalen Raum benötigt. Bei der zbb erhält er Unterstützung bei der Lösung seines Problems.

Eine weiterer Anwendungsfall dreht sich um das Erstellen und Betreiben eines Onlineshops. Ein junger Mitarbeiter eines Handelsunternehmens möchte sich dessen annehmen, hat aber keinerlei Vorwissen. Hier unterstützt das Projekt ELe-Com individuell und je nachdem, welche Formate die oder der Lernende benötigt.