By Philipp M. Posmyk
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Instagram ist für viele Freelancer eine luktraive Plattform, um sich uns eine Arbeit zu präsentieren. Das 1:1 von Instagram-Marketing kennt jeder: Hashtags nutzen, regelmäßig posten, Storys machen und aktiv sein. Da hört es aber bei vielen bereits auf. In dieser Folge möchte ich tiefer reingehen und euch meine besten Hacks auf Instagram präsentieren!
#1 – Wer sind die Follower der Markenführer in Deiner Nische?
• In welcher Nische hältst Du Dich auf?
#2 – Schalte die Benachrichtigungen für Kunden an, die Du erreichen willst
• Notifications einschalten auf Instagram
#3 – Branding auf Instagram
• Verwende ein gut erkennbares Profilbild
#4 – Attraktiver Instagram Accountname
• Schaue Dir Deinen Account mal aus dem Blickwinkel “neuer Interessent”
#5 – Woher kommt der Traffic?
• Reviews von Instagram-Postings oder IGTV Videos Deiner Kunden, um Vertrauen aufzubauen
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Dein Philipp
Der Beitrag #23 – Wie nutze ich Instagram als Akquise- und Marketingplattform als Freelancer? erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Die ersten Schritte in der Selbstständigkeit sind nicht einfach. Vorallem, wenn man keinen Anhaltspunkt hat, ob die angebotene Preise zu teuer sind.
Diese Podcast-Folge bzw. die Frage kam von einem Podcast-Hörer, der in der Reisefoto- und Videografie starten möchte. Mehr dazu in der heutigen Podcast-Folge:
Struktur der Podcast-Folge:
• Nutze einfache Strukturen (wie z.B. Instagram) um zu starten
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Vielen Dank!
Der Beitrag #22 – Anfänger: Wie berechne ich Preise als Foto- oder Videograf? [Zuschauerfrage] erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Mehr Ziele erreichen und Kunden zufriedener stellen, das ist wohl mit die größte Motivation der meisten Freelancer, oder? Zwischen Social-Media Ablenkungen und wenig persönlichen Gesprächen sollte die Kundenbindung und Zufriedenheit die größte Priorität sein.
Um das Ziel der Automatisierung des Kreativbusiness zu schaffen, sind viele Schritte notwendig. Wenn Du mehr Projekte durchführen möchtest, dabei weniger Korrekturschleifen haben möchtest oder Deine Kunden dazu bringen, bessere Entscheidungen zu treffen in der Zusammenarbeit mit Dir zu treffen, dann ist die Podcastfolge genau richtig für Dich
• Der erste Schritt ist das Herunterbrechen von Dienstleistungen: Was bietest Du an? Was willst Du mehr fokussieren? Wie komme ich schneller voran
• Werde von einer Generalisten-Bude zu einem hochbezalten Spezialisten für Deinen Bereich
• Orientiere am Anfang der Zusammenarbeit Deinen Kunden (z.B. “Das sind die 3-4 Schritte/Phase, die wir gehen, um Dein Ziel zu erreichen)
• Schreibe herunter, welche Experten Du für jeden Bereich brauchst: Spezialisten, Freelancer? Wo brauchst Du immer wieder lange für? Was ist der Engpass bei Dir? Was kannst Du schneller ausführen als andere?
• Dokumentiere Deine Prozesse und schreibe daraus Handbuch für jeden Bereich, um Mitarbeiter zu führen und Kunden korrekt zu orientieren
• Wenn Du schneller in Deiner Tätigkeit sein willst, musst Du die Anwendung-Palette (Deine Angebote) deutlich reduzieren, nur so bekommst Du Speed und höchste Motivation
• Interne Strukturen werden nach außen wahrgenommen, wenn die Kommunikation intern langsam ist und wenig Struktur hat, dann werden die Prozesse nach außen ebenfalls langsam sein
• Erarbeite Dir (z.B. wenn Du Corporate Design erstellst) einen Skill-Book mit Visuals, die Du Deinem Kunden zeigen kannst und dieser gute Entscheidungen treffen kann
• Frage den Kunden: Welche der Beispiele sagen Dir mehr zu? Was findest Du gut? Was sollten wir davon adaptieren?
• Zeige Beispiel-Videos von Unternehmen und Strategien, die der Markt hat
• Was würde Dein Kunde miteinander kombinieren, damit es ihm zusagt?
• “Kunde ist König” – denk immer daran!
• Stichwort Maßkonfektioniert: Wie beim Anzug, das Grundgerüst steht, dann verfeinern, denn Maßanfertigung ist immer teurer und aufwändiger
• Verfeinere Deine Endprodukte mit dem Kunden Stück für Stück und gebe Ratschläge
• Videos → Diese Struktur hat bei den meisten Kunden sehr gut funktioniert / diese 3 Arten von Landing-Pages funktionieren sehr gut
• Bonustipp: Nach einem Projekt ist vor einem Projekt, reflektiere, was gut funktioniert hat und was Du beim nächsten Mal besser machen möchtest (Dokumentation und Handbuch?
• Wenn Du auch Prozesse automatisieren willst und mehr Freiheiten in Deinem Kreativ Business haben willst, dann schreib uns gerne eine kurze E-Mail an [email protected]
Der Beitrag #21 – Freelancer: Wie automatisiere ich meine Prozesse? (Grafiker, Videografen, Fotografen) erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Kürzlich hast Du einen neuen Kunden mit einem spannenden Projekt an Dich herangeführt. Die Dinge liefen gut. Der Kunde war freundlich, die Company war eine, an die Du geglaubt hast, und die Frist bzw. Deadline klang machbar.
Dann, nach einem kleinen Hin und Her, fragt der Kunde: „Wie hoch ist Dein Preis?”…
Das ist der Klang eines Kunden, der Dich als eine „notwendige” Ausgabe und nicht als eine gute Investition betrachtet.
Was ist die Nummer eins, die man mit Ausgaben machen will? Die Kosten für sie zu minimieren. Schon jetzt ist die Denkweise des Kunden mehr auf den Preis, den Du vorzuschlagen gedenkst, als auf den Wert, den Du liefern kannst, ausgerichtet.
An diesem Punkt lohnt es sich, sich zu fragen:
Will ich meinen Lebensunterhalt damit verdienen, mich als Ausgabe oder als Investition zu positionieren?
Diese Frage hat mich verblüfft und mich nachdenklich gemacht.
Wie oft habe ich bereits gedacht, dass ich für die Firma eine Ausgabe wäre und wie oft, dass ich eine wunderbare Investition wäre?
Als Freelancer ist es üblich, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen. Ich habe viele Freelancer gesehen, die mit dem Strom dessen mitgehen, was der Kunde will oder erwartet.
Das bedeutet, dass sie oft damit enden, ihren Prozess zu kompromittieren, indem sie einen Stundensatz in Rechnung stellen (was Dich übrigens dafür bestraft, dass Du effizient arbeitest).
Die Menge und die Qualität des Wertes, den Du lieferst, wird immer eines Deiner Alleinstellungsmerkmale sein. Es ist an der Zeit, das Gespräch mit dem Kunden nicht mehr über den Preis, sondern über den Wert zu führen.
Wenn Du das Wertgespräch einmal sauber gelernt hast, dann ist es Dein Werkzeug #1, um Kundengespräch in die korrekte Bahn zu lenken.
In Gesprächen, in denen es um wertbasierte Preisgestaltung geht, geht es darum, die Ziele und Bedürfnisse des Kunden neu zu definieren. Es ist keine Preisdiskussion, es ist eine Wertediskussion. Um herauszufinden, was der Wert des Projekts ist, lohnt es sich herauszufinden, was für den Kunden dabei herauskommt. Zudem ist es sehr wertvoll, den Engpass zu kennen, den der Kunde aktuell am größten hat.
Konzentriere Dich auf den Nutzen, welches Du dem Projekt bringen wirst.
Was wird die Lösung, die Du anbietest, dem Kunden helfen, zu erreichen? Was ist ihnen das wert? Wird es ihnen helfen, mehr Umsatz zu erzielen? Näher an die Investition heranzukommen?
Decke das auf und biete das Projekt auf der Grundlage Deiner Fähigkeiten zur Problemlösung und Deiner Fähigkeit, ihnen den größtmöglichen Wert zu bieten, an. Dem Kunden zu helfen, seine Ziele zu erreichen, ist eine super wertvolle Sache.
Oft ist eines der Hauptziele eines Kunden, dass das Projekt erfolgreich ist. Frage Dich also: Was definiert den Erfolg in diesem Projekt? Was sind die Statistiken? Was sind die Metriken?
Das Aufdecken des Erfolgsmaßstabs hilft uns dabei, näher zu erkennen, was das Projekt benötigt, damit es als Erfolg betrachtet werden kann. Dadurch können wir Gespräche führen, die viel stärker auf die Erzielung von Erfolg und Wertschöpfung ausgerichtet sind.
Oft schickt ein Kunde nur ein Minimum an Informationen über ein Projekt und erwartet von uns, dass wir uns umdrehen und ihm ein Preisangebot unterbreiten. Diese Erwartung kommt von der Mehrheit der Designer bzw. Unternehmer, die genau dies tun.
Die Mehrheit aller Freelancer schießen einen günstigen Preis heraus, nur um weniger über die Kosten zu sprechen – das ist fatal!
Ein Projekt zu zitieren, ohne tiefer zu graben und die Ziele und Erfolgserwartungen des Kunden aufzudecken. Damit wird das Ziel keineswegs korrekt erreicht.
Als Freelancer weiß ich, dass es meine wichtigste Aufgabe ist, mich darauf zu konzentrieren, Probleme für den Kunden zu lösen, indem ich ihm die bestmögliche Lösung biete.
Je nach Problem und gewünschter Lösung kann ich dem Kunden unmöglich einen genauen Preis nennen, ohne zuvor die zu lösenden Probleme zu besprechen.
In diesem Blogeintrag habe ich Dir ein wertvolles kostenloses Worksheet verlinkt, welches Du beim Kundenkontakt nutzen solltest, um die wertbasierte Preisbildung für Dich zu nutzen!
Inzwischen denkst Du wahrscheinlich nach: Ok, zentrierst Du das Gespräch mit dem Kunden um den Wert, nicht um den Preis?
Verstanden.
Aber, wie entscheide ich dann, wie viel ich ihnen berechnen soll?
Tolle Frage!
Es gibt keine einfache Einheitsgröße für alle Antworten. Es gibt jedoch einige Richtlinien, die wir befolgen können und die helfen, wie zum Beispiel…
Beurteile, was das Projekt für den Kunden wert ist, und erstelle ein Angebot auf der Grundlage dieses Wertes.
Du kannst z.B. aufdecken, dass die von Dir geleistete Arbeit dem Kunden einen Umsatz von 50.000 EUR einbringen wird. Auf dieser Grundlage weiß man bereits, dass der Wert des Projekts weniger als 50.000 EUR beträgt, weil es sonst keine solide Investition wäre.
Was Du auch weißt, ist, dass wenn Du ihnen 500 EUR in Rechnung stellst, Du ihnen nicht genug Wert bieten könntest. 10.000 EUR zu verlangen, ist jedoch eine solide Investition für den Kunden. Die einfache Mathematik sagt mir, dass der Kunde x 5 mehr als seine Investition in Dich verdienen wird, wenn er in Dich investiert.
Es ist ziemlich schwer, dazu Nein zu sagen, da es mathematisch und rational ein sinnvolles Angebot ist.
Betrachten wir das folgende Szenario: Du hast einem Freelancer-Fotografen gebeten, Fotos von Deinem Hochzeitstag zu machen, der zehn Stunden lang ist.
Der Fotograf schätzt intern ein, dass dies insgesamt fünfzehn Stunden Arbeit bedeuten kann, nachdem er Vorbereitung, Aufnahme, Post-Produktion, Anfahrt, Bearbeitung und Lieferung abgerechnet hat.
Der Freelancer hat zwei Möglichkeiten:
Ja, 3.000 EUR ist viel höher als 450 EUR. Aber es ist Deine Hochzeit!
Wenn Deine Hochzeitsfotos verloren gingen, zerstört oder für immer verschwunden wären, würdest Du bis zu 5.000 EUR zahlen, um sie zurückzubekommen? Was wären sie Dir wert?
Die zweite Option verlagert den Schwerpunkt auf den Wert, nicht auf den Preis. Du weißt, dass es fünfzehn Stunden dauern wird, um das Projekt abzuschließen, aber warum sollte sich der Kunde darum kümmern? Was ihn interessiert, ist Ihre Fähigkeit, die Arbeit effizient und erfolgreich durchzuführen.
3.000 EUR für hochqualitative Fotos zu bezahlen, die garantiert mehr als ein Leben lang halten und den Moment schön einfangen – das ist die Art von Gespräch, die Du mit Deinem Kunden führen solltest.
Eine auf dem Wert basierende Preisgestaltung bringt sowohl Dir als auch Deinem Kunden Vorteile.
Keine versteckten Kosten – im Gegensatz zur Abrechnung pro Stunde, bei der Du die vereinbarte Zeit leicht überschreiten könntest, gibt es bei der wertorientierten Preisgestaltung keine versteckten Kosten. Der Kunde kennt den Gesamtpreis im Voraus. Dadurch kann er seine Finanzen besser planen und hat keinen Spielraum für Diskussionen über den Preis am Ende eines Projekts.
Zeigt Engagement – Du kannst (und solltest!) eine Anzahlung im Voraus verlangen, bevor das Projekt beginnt. Dies ist oft ein Prozentsatz des Gesamtpreises und zeigt das Engagement des Kunden, dass er bereit ist, in Dich zu investieren.
Weniger Verwaltungsaufwand – vergiss es, Deine Stunden zu protokollieren und Dich gestresst zu fühlen, die Arbeit in der vereinbarten Zeit abzuschließen, damit Du das Budget nicht überschreitest. Konzentriere Dich darauf, gute Arbeit zu erledigen, und nicht darauf, wie lange Du dafür brauchst.
Du wirst für Deine Effizienz belohnt – Ermutigt Dich dazu, weiser, effizienter und konzentrierter mit Deiner Zeit umzugehen. Wenn das Projekt länger dauert als Du erwartest, betrachte es als eine Lektion, Dir beim nächsten Projekt mehr Zeit zu geben.
Je effizienter Du das Projekt abschließt, desto eher kannst Du zum nächsten Projekt übergehen und mehr verdienen.
Ermöglicht Dir ein besseres Budget – Du wirst besser genau wissen, wie viel Geld wann eintrifft, so dass Du Deine persönlichen oder geschäftlichen Finanzen besser planen kannst.
Ermöglicht Dir einen ”Upsell” – Du könntest verschiedene Wertpakete verwenden, um Deinem Kunden mehr Wert zu bieten, als er erwartet oder verlangt hat.
Diese spezielle Art der Preispositionierung ist eine großartige Möglichkeit des Upsellings – transparent und auf Augenhöhe.
Die Gespräche konzentrieren sich auf den Wert und nicht auf die Zeit – es sollte für den Kunden keine Rolle spielen, wie lange es dauert (natürlich willst Du Fristen einhalten, aber das ist etwas völlig anderes).
Was am wichtigsten ist, ist, ihnen mit einem professionellen Ansatz den besten Wert zu bieten.
Baue vertrauensvolle Beziehungen auf – Kunden sollten nicht für Deine Langsamkeit oder Fehleinschätzungen bestraft werden, was viel wahrscheinlicher ist, wenn Du ihnen einen Stundensatz und eine festgelegte Zeitspanne für die Fertigstellung des Projekts angeboten hast.
Die Wertbasierte Preisbildung ist eine gute Möglichkeit, Dich von Deiner Zeit unabhängig zu machen – dabei maximale Kontrolle zu bewahren, Upsells zu generieren und wirklich Mehrwert zu schaffen.
Was denkst Du über das Thema? Wirst Du die Strategie antesten? Hast Du bereits in der Vergangenheit über das Thema nachgedacht?
Schreib mir gerne einen Kommenar oder eine E-Mail an [email protected]
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Der Beitrag #20 – Wie berechne ich als Designer meine Angebote? (Preisgespräche & Preisberechnung) erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Selbstständig zu sein und seine Arbeit eigeninitiativ zu erledigen, ist eines der schwierigsten Dinge auf diesem Planeten. Manchmal hat man das Gefühl, dass alles nur dazu da ist, einen von der Arbeit abzulenken. Von Facebook, über Twitter, bis hin zu den Nachrichten und dem Eichhörnchen, das gerade an Ihrem Fenster vorbeigelaufen ist. Und manchmal hat man das Gefühl, wenn ich nicht arbeite, arbeitet keiner…
Manchmal scheint es unmöglich zu sein, dass Du wegen Deines Zögerns Deine Arbeit erledigen kannst. Nun, das ist etwas, mit dem Du Dich als Freelancer bald beschäftigen musst. Andernfalls könntest Du anfangen, Deine Gewinne zu verlieren und die Kunden nach links und rechts weglaufen zu sehen. Niemand, absolut niemand, will mit einem zögernden Freiberufler zu tun haben!
Für viele Freelancer ist das Prokrastieren ein großes Hindernis auf dem Weg zu Erfolg… Für mich ist Prokrastination kein Großes Thema mehr: Seit Jahren versuche ich meine „Dialy-Targets“ und meine Ziele mit einigen Strategien zu verfolgen, die ich Dir in diesem Blogeintrag an die Hand geben möchte.
Einer der besten (und am wenigsten eingängigen) Tipps ist es, den Tag mit den schwierigsten Aufgaben auf der To-Do-Liste zu beginnen. Welche Tätigkeit ist heute wichtig, die sich als nervigste Aufgabe herausstellt? Welche Tätigkeit schiebst Du immer wieder auf und wo warten Menschen vielleicht auf Deine Rückmeldung?
Nun, Du könntest sagen:
Das macht keinen Sinn. Ich sollte lieber die einfachsten Aufgaben zuerst erledigen, da sie weniger Zeit in Anspruch nehmen?
Das ist korrekt… Diese Aufgaben werden weniger Zeit in Anspruch nehmen. Aber stelle Dir vor, wie Du Dich fühlen wirst, wenn Du dieses schwierige Projekt fertig hast – fertig und bereit, es mit der Welt zu zeigen! So kannst Du diese Energie nutzen, um den Rest der leicht zu erledigenden Aufgaben zu erledigen, die Du zu erledigen hast.
Du baust Momentum auf und nutzt dieses Momentum und das Commitment, neue Projekte und Target’s zu erreichen. Versuche also in den nächsten Tagen die wichtigsten Dinge direkt am Morgen zu erledigen.
Cafés und Freelancer gehören einfach zusammen, oder?
Deshalb ist es eine gute Möglichkeit, mit der Prokrastination aufzuhören und sich an die Arbeit zu machen, wenn man jede Woche ein neues Café oder einen neues Office ausprobiert. Es ist so etwas wie das Wechsel der Kleidung – man probiert ein neues Café aus, um sich frisch und großartig zu fühlen – ein großes Thema in der Art dynamisch zu arbeiten (dynamic working).
Außerdem gibt es zahlreiche Studien, die zeigen, dass die Arbeit in Cafés oder öffentlichen Räumen die Produktivität erhöht und die Wahrscheinlichkeit des Aufschiebens verringert, insbesondere im Vergleich zu denen, die von zu Hause aus arbeiten und ständig von YouTube-Videos abgelenkt werden.
In der Zeit bist Du für andere Sichtbar – hast also ein höheres Commitment, Deine Ziele bzw. Target’s zu erreichen. In Kombination mit passender Musik wirst Du so in kürzester Zeit zur Produktivitätsmaschine.
Im nächsten Schritt suchst Du Dir einen Telefonjoker!
Ein großartiger Tipp, um Dinge zu erledigen und Dein Zögerlichkeitsproblem zu beenden, ist es, einen Freund als Partner zu gewinnen, der für Dich verantwortlich ist. Das ist eine Person, die Dich auf dem Laufenden halten wird, wenn es darum geht, Dich auf dem Laufenden zu halten. Jemand, der Dich regelmäßig nach Deinen Zielen fragt und Dich versucht, weiter zu motivieren.
Diese Person kann Dir zum Beispiel mitten am Tag eine Textnachricht schreiben oder Dich anrufen, um nach Dir zu sehen, wie es Dir geht, wie es mit Deinen Aufgaben und wie es mit Deinen To-Do’s aussieht.
Wenn Du von zu Hause aus arbeitest, ist eine gute Möglichkeit, sich nicht mehr an Dein Telefon zu setzen und auf Facebook nachzusehen, eine telefonfreie Zone einzurichten, in der Du arbeitest. Dein Arbeitsbereich sollte sich irgendwo befinden, wo kein Telefon hineinkommen kann. Auf diese Weise befindet sich Dein Telefon bei Deiner freiberuflichen Arbeit ganz auf der anderen Seite Deines Hauses.
Dort gibt es keine Ablenkungen und der Fokus gehört voll Dir!
Tipp: Die Telefonfreien Zone sollte bereits am Morgen anfangen… Dein Handy sollte außerhalb Deines Schlafbereiches zu sein.
Mache Deine nicht so lustigen Aktivitäten (Buchhaltung, Scannen, Backoffice, etc.) schneller und effizienter. Wir alle haben diese Aufgaben wie die Buchhaltung oder Fakturierung, die wir einfach nicht machen wollen. Es ist nicht Teil der Arbeit, die uns Spaß macht, aber dennoch erledigt werden müssen.
Das ist das Leben, für das Du Dich als Freelancer bzw. als Selbstständiger ausgesucht hast.
Sofern Du viele Tätigkeiten noch selbst machst, gibt es einen speziellen Trick: Versuche alle Aufgaben, die Du hasst, zu übernehmen und sie effizienter zu machen, damit Du nicht so viel Zeit für sie aufwenden musst! Konzentriere Dich darauf, mit welchen 20% Du die wichtigsten 80% der Ergebnisse erzielst.
Als Freelancer verbringen die meisten von uns den ganzen oder den größten Teil des Tages auf ihrem Rechner. Das bedeutet, dass es jede Menge Ablenkungen gibt, die uns dazu bringen, unsere Arbeit zu verzögern – YouTube, Facebook, Instagram, E-Mails, etc.
Der beste Weg, dem entgegenzuwirken, ist, sich zu zwingen, alle Tabs und Programme zu schließen, die man während der Arbeit nicht öffnen muss.
Schließe also Dein Facebook, speichere das YouTube-Video für später und konzentriere Dich nur auf die Tabs, die für die Arbeit benötigt werden. Es gibt sogar einige Anwendungen auf Deinem Laptop, die Dir bei dieser Art von Fokussierung helfen. Willst Du mehr darüber wissen? Dann schreibe mir gerne eine E-Mail, dann kann ich Dir die Tools zuschicken.
Genauso wie das Arbeiten in Cafés gehört auch das Arbeiten mit To-Do-Listen an der Tagesordnung für einen Freelancer. Wir alle versuchen täglich, alles Nötige zu erledigen, aber am Ende haben wir eine To-Do-Liste, die am Ende des Tages immer noch voll ist.
Wie kann man das bekämpfen?
Versuche beim nächsten Mal, die Punkte auf Deiner To-Do-Liste zu priorisieren. Sicher, Du solltest trotzdem alles aufschreiben, was Du tun musst. Es wird nicht direkt etwas anbrennen, wenn Du eine Tätigkeit auf später verschiebst.
Aber was musst Du heute tun? Oder morgen? Trenne Deine Liste in zwei Abschnitte:
Die Dinge, die so schnell wie möglich erledigt werden müssen, und die, die noch einen weiteren Tag warten können…
Wenn Du bei der Arbeit Spotify oder andere Musik-Streaming-Dienste hörst, solltest Du beim nächsten Mal einige „Fokus-Musik“-Playlist ausprobieren. Musik wie Klassik, Soft-Jazz oder stimmloser House wird Dir helfen, Dich wirklich auf das zu konzentrieren, was Du versuchst, und Deine Arbeit zu erledigen.
Meine Playlists, die ich gerne auf YouTube höre:
Kunden und Projekte sind anstrengend… Das mag ein wenig kontraproduktiv klingen, aber wenn Du versuchst, Deine Probleme zu lösen, solltest Du… aufschieben? Nicht wirklich, aber fürchte Dich nicht davor, Pausen zu machen, wenn Du es brauchst! Niemand erwartet, dass Du jeden Tag den ganzen Tag arbeitest, ohne eine kleine Verschnaufpause einzulegen.
Wenn Du regelmäßige Anstrengungen ausübst, dann musst Du Pausen einlegen. Das sind Naturgesetze, die Du für Dich und Deinen Körper einhalten solltest.
Stelle einen Timer ein und nehme alle paar Stunden ca. 30 Minuten Auszeit bzw. mache eine Pause, um durch die Nachrichten zu blättern und eine kleine Laufeinheit zu machen. Achte nur darauf, dass es in dem Café, in dem Du arbeitest, nicht zu laut wird!
Ein großer Punkt bei der Prokrastination: Wir alle haben Social-Media-Konten, richtig? Und da die Freelancer ständig auf ihren Laptops sitzen, gibt es noch mehr Ablenkungen, um unsere Feeds ständig zu überprüfen. Aber das führt dazu, dass wir Dinge aufschieben, denn würdest Du nicht lieber durch Instagram scrollen, als zu arbeiten?
Eine der besten Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, besteht darin, in der eigenen Agenda Zeit nur für die sozialen Medien festzulegen. Ob morgens beim Aufstehen aus dem Bett oder mitten am Tag beim Mittagessen, Du solltest etwas Zeit für die Überprüfung von Social-Media-Konten einplanen. Das wird Dir helfen, deine Zeit besser zu organisieren.
Zögern und Freelancer gehen Hand in Hand. Die meisten Freiberufler werden mit Zögern zu kämpfen haben, besonders wenn sie zum ersten Mal im Feld arbeiten. Wenn Du also mit diesem Dämon zu kämpfen hast, solltest Du diese Tipps ausprobieren und sehen, wie viel Arbeit Du noch erledigen kannst!
Was denkst Du über das Thema? Hast Du bereits Erfahrungen gemacht?
Der Beitrag #19 – 10 Wege, um Prokrastination als Freiberufler & Selbstständiger zu verhindern erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Das klassische Arbeitsmodell hat in vielen Branchen ausgesorgt: Die Arbeitskräfte sind nicht mehr als Arbeitnehmer angestellt, sondern arbeiten als Freelancer für ihre Auftraggeber. Dadurch haben sie einige Freiheiten, in deren Genuss sie als Angestellter nicht kommen würden, wie die freie Einteilung der Zeit und das Bestimmen des Ortes, an dem sie arbeiten.
Vor allem in kreativen Berufen (Fotograf, Videografen, Texter, Grafiker, etc.) sind Freiberufler weit verbreitet. Wer als Freelancer arbeitet, sollte sich auch mit dem Konzept des Dynamic Working befassen. Was dahinter steckt, welche Anforderungen es an einen Freiberufler stellt und wie man es nutzen kann, um die Produktivität zu steigern und wie es genutzt werden kann, damit Freelancer schnell arbeiten können, erläutern wir in diesem Text.
Dynamic Working: Die beste Methode, um produktiv und qualitätsvoll zuarbeiten?
Dynamic Working (dynamisches Arbeiten) scheint wie gemacht zu sein für viele Freelancer. Das Modell gibt viele Freiräume und ist damit der Gegenentwurf zum starren Arbeiten in einem Angestelltenverhältnis, das vor allem aus Präsenzzeit besteht. Denn viele Aufgaben lassen es zu, dass sie zeit- und ortsunabhängig durchgeführt werden können. So kann beispielsweise ein Programmierer aus dem Home Office ebenso gut arbeiten wie aus einem Co-Working Space, aus einem Café und aus einer Bibliothek.
Viele Freelancer, die an öffentlichen Orten arbeiten, empfinden das Umfeld als inspirierend. Andere Personen in einem Co-Working Space aus anderen Branchen, können wertvollen Input liefern und somit die soziale Funktion von Bürokollegen ersetzen. Wer sich dazu entscheidet, als Freelancer zu arbeiten, muss also nicht notwendigerweise alleine zu Hause sein, sondern kann den Austausch mit Gleichgesinnten pflegen. Durch das soziale Miteinander lässt sich die Produktivität steigern.
Bei allen Versuchen, mit denen Freelancer Produktivität steigern wollen, kommt es im Wesentlichen darauf an, dass man sich richtig organisiert.
Webtexter, Grafiker, Sounddesigner und viele weitere Berufe sind ähnlich flexibel bei der Gestaltung ihres Arbeitsalltags. Das bedeutet zugleich, dass der gesamte Globus potenzielle Auftraggeber für diese Freelancer bietet. Sie sind nicht wie bei der klassischen Jobsuche darauf angewiesen, einen Job in der Nähe des Wohnortes zu finden oder für den Job umzuziehen.
Bei ihren Arbeiten und Dienstleistungen ist meist eine feste Deadline vorgegeben, die sie einhalten müssen. Ob sie wie in einem Büro eher morgens anfangen und einen achtstündigen Arbeitstag absolvieren oder eher nachts arbeiten, spielt keine Rolle für den Kunden. Der will am Ende lediglich das fertige Produkt sehen.
Der Weg, wie der Freelancer das Ziel erreicht hat, ist für ihn nicht wichtig. Dennoch ist es wichtig, dass Freelancer schnell arbeiten und ihre Produktivität steigern. Denn dann haben sie mehr Zeit, um sich neuen Aufgaben zu widmen.
Diese Freiheiten haben einige Vorteile: Durch Ausprobieren kann jeder die Arbeitsumgebung finden, in der er sich am wohlsten fühlt und in der er gut arbeiten kann. Dynamic Working bietet damit die idealen Werkzeuge, mit denen Freelancer ihre Produktivität steigern können.
Wer im Konzept des Dynamic Working erfolgreich sein will, sollte zunächst eine Umgebung finden, in der er sich wohlfühlt und als Freelancer schnell arbeiten kann. Also sollten Freelancer Produktivität steigern. Aber das ist nur ein Teil. Auch in anderen Bereichen sollte man sich so einrichten, dass man schnell reagieren kann. Das bedeutet unter anderem auch, dass der Kalender ausreichende Freiräume bieten sollte. Ist er vollgepackt, können Freelancer nicht so agil reagieren, wie es die Branche häufig erfordert. Das gilt sowohl für die kurzfristige als auch für die langfristige Planung.
Wer entsprechende Lücken lässt, kann spontan reagieren. Das heißt: Als Freelancer hat man dann ausreichende freie Kapazitäten, um auf Kundenwünsche eingehen zu können. Egal, ob es ein spontanes Meeting oder ein Mehraufwand ist, es bleibt genug Zeit, um sich mit den neuen Aufgaben zu beschäftigen. Die Lücken im Terminkalender lassen es auch zu, spontan ein neues Projekt zu starten. Dazu lässt sich optimal die nicht verplante Zeit in den kommenden Tagen oder sogar Wochen nutzen. Wer diese Freiräume nicht hat, muss den Arbeitsalltag umorganisieren und möglicherweise Aufgaben nach hinten schieben. Dies geschieht zu Lasten der Freelancer Produktivität.
Stehen keine besonderen Aufgaben an, sollten Freelancer die Zeit natürlich auch sinnvoll nutzen. Entweder setzen sie das Tagesgeschäft fort, arbeiten also weiter die vorliegenden Aufgaben ab, oder gehen auf Kundenakquise. Natürlich können sich kreative Köpfe auch weiterbilden, indem sie selbst ein neues Projekt starten.
Ganz nach der Devise learning by doing können Sie sich in neue Themengebiete einarbeiten und dadurch das Spektrum der angebotenen Dienstleistungen erweitern. Außerdem lässt sich so Routine in neuen Aufgabenbereichen erlangen, was ebenfalls dazu führt, dass Freelancer schnell arbeiten und ihre Produktivität steigern können.
Sich die nötigen Freiräume zu bewahren, ist auch für die langfristige Planung wichtig. Kein Projekt sollte länger als zwölf Monate dauern.
Idealerweise erstreckt es sich sogar nur über einen Zeitraum von sechs Monaten. Auch die Planung mit Folgeprojekten sollte diese Zeiträume nicht überschreiten. Auch dadurch bewahren Freiberufler das, was sie auszeichnet, nämliches ihre Agilität und die schnelle Verfügbarkeit. Denn wer nicht zu lange voraus plant, muss beispielsweise einen Bestandskunden, der ein nächstes Projekt plant, nur wenige Monate vertrösten, bis eine nächste Zusammenarbeit gestartet werden kann.
Dynamic Working ist für Freelancer eine gute Herangehensweise, mit der er die Produktivität steigern kann. Durch die Pufferzeiten lässt sich zwar das Problemrisiko minimieren, doch als Freiberufler sollte man sich bewusst sein, dass Rückschläge unweigerlich auftreten werden.
Sie lassen sich nicht vermeiden und gehören gewissermaßen zum Arbeitsalltag. Zu Beginn kann es sein, dass möglicherweise die Kundenakquise nur sehr schleppend anläuft oder die Zeit falsch eingeteilt wird. Ist das Business angelaufen, kann es vorkommen, dass so viele Kundenwünsche auf einmal einlaufen, dass die Pufferzeit nicht ausreicht.
Um in solchen Situationen den Überblick über die Lage zu behalten, sind die klassischen Eigenschaften des dynamischen Arbeitens gefragt, nämlich sich auf die veränderten Anforderungen einzustellen. Freelancer sollten die Aufgaben priorisieren, weniger Wichtiges aufschieben und die Arbeiten in der Reihenfolge ihrer Dringlichkeit abarbeiten.
Der Beitrag #18 – Freelancer Eigenschaft: Flexibilität und Anpassungsfähig (dynamic working) erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Freelancer sein hat viele Vorteile. Gerade in den heutigen Zeiten werden Freiberufler bzw. Freelancer oft und gerne von Unternehmen eingesetzt, um die größtmögliche Effizienz in Projekten zu erreichen. Nirgendwo ist die Zahl der Freelancer so stark gestiegen, wie im kreativen Bereich. Darum dreht sich ebenfalls dieser Blog.
Ebenso steigt die Zahl der Agentur-Gründungen stark an. Agenturen arbeiten gerne mit Freelancern, weil es für die Agenturen kostengünstig, flexibel und auch in Zeiten des Abschwungs bestens geeignet ist.
Aber da der Markt derzeit mit Freelancern gesättigt ist, die alle um die gleichen Tätigkeitkeit von den gleichen Agenturen konkurrieren, wie stellst Du sicher, dass Du jemand bist, der wieder eingestellt wird und sich von der Konkurrenz abhebt? Vor allem, da größere Agenturen wankelmütig sein können? In der Vergangenheit habe ich viel über die Kommunikation mit Kunden geschrieben. In diesem Blogeintrag gehe ich aber speziell auf die Zusammenarbeit mit Agenturen ein!
Wenn eine Agentur Dich bucht, musst Du zuverlässig und direkt verfügbar sein. Du musst wissen, dass sie Dich jederzeit erreichen können, um sicherzustellen, dass das Projekt auf dem richtigen Weg ist. Sorge dafür, dass Du für Deine Telefon- und E-Mail Kommunikation die besten Strukturen aufgebaut hast. Nutze z.B. E-Büro für eine ortsunabhängige Sekträtin, die Deine Anrufe annimmt. Ebenfalls kannst Du Deine E-Mails mit Trello, Google Mails und Slack ordnen.
Wie der Film Dir bereits zeigt: Automatische Annahmen in Deiner Arbeitsweise werden Dir viele Stunden und Tage rauben, wenn Du „Dinge einfach nur annimmst“. Sobald Du einen Auftrag bekommst, definiere ganz klar die wichtigen Ziele und die Zweckpunkte dieses Auftrages. Gehe also detailliert in das Projekt rein und arbeite es aus, bevor Du startest.
Wenn Du Dir bei einem Projekt nicht sicher bist, dann frage nochmals nach! Habe keine Erwartungen, wenn es um Agenturen geht. Jede Annahme, die Du tätigst, kann sehr schmerzhaft sein. Jedes Business ist anders und was für einen Kunden funktioniert hat, ist vielleicht nicht dasselbe für einen anderen. Wenn Du im Zweifel bist, sag es.
Um so mehr Fragen Du stellst, umso weniger Korrekturschleifen und fehlerhafte Entscheidungen triffst Du.
Mehr zum Thema findest Du hier: Tipps für die perfekte Übergabe von Produkten an Deinen Kunden!
Was lieben Agenturen? Flexible Freelancer, die schnell reagieren und schnell gute Entscheidungen treffen.
Agenturen möchten mit Menschen arbeiten, die bereit sind, schnelle Reaktionen zu zeigen, sich an ihre Bedürfnisse anpassen und lieben Freelancer, die Problemlöser sind, anstatt Probleme zu verursachen. Wenn eine Agentur möchte, dass Du von ihren Büros aus arbeitest, dann tue es. Von zu Hause aus zu arbeiten gefällt dir besser?! Aus Erfahrung kann ich Dir sagen: Der Enthusiasmus des Homes-Offices als Freelancer lässt schnell nach.
In einem kommenden Artikel werde ich das Thema Dynamic Working als Freelancer noch mehr herausarbeiten, damit Du so flexibel wie möglich arbeiten kannst, zufriedener bist und bessere Ergebnisse in Deiner Arbeit erzielst.
Wenn Du zum ersten Mal für eine Agentur arbeitest, versuche Dich größtmöglich in deren Strukturen einzuarbeiten und Dich einzufügen. Auch wenn ich ein großer Fan davon bin, Grenzen zu ziehen, ist die Agentur in dem Fall die Sonne, auf die Du Dich fokussieren musst. Du solltest also als Planet um die Sonne bewegen, nicht umgekehrt.
Versuche Dich nicht nur mit den Menschen einzufügen, sondern auch mit der Art und Weise, wie sie arbeiten (Tools, Kommunikation, Arbeitsweisen). Du solltest Teil des Teams werden und Dich schnell unentbehrlich machen. Sei jemand, den sie als Teil der Familie betrachten, mach Dich nicht „klein“ und trete nicht auf irgendwelchen Zehenspitzen.
Sei hilfsbereit und vermeide es, die Beziehung zu anderen zu vernachlässigen und tausche Dich regelmäßig mit diesen Menschen aus.
Ob Du ein Grafikdesigner, Texter, Frontend-Entwickler, Fotograf oder Videoproduzent bist, sei nicht arrogant oder überheblich. Denke daran, Du bist ein Freelancer und die Agentur ist eine Agentur.
Du bist schon viel länger dabei als sie und sie haben ihr eigenes Business erfolgreich gemacht. Respektiere das und respektiere die Leute, für die Du arbeitest. Glaube nicht, dass Du das alles weißt und versuche zu argumentieren, die Dinge auf Deine Art zu machen.
Respektiere die Art und Weise, wie die Agentur die Dinge erledigt, und befolge ihre eigenen Regeln.
Ein Tipp: Meditiere regelmäßig und versuche Deinen eigenen Ruhepol zu finden… Warum? Das hilft Dir, achtsamer zu sein und Dich besser in Dinge hinein zu versetzen.
Warum hast Du angefangen als Freelancer zu arbeiten? Für die einen ist es die Freiheit, für die anderen ist es die Leidenschaft. Die Leidenschaft solltest Du in Deiner Arbeitsweise zeigen und diese beibehalten.
Leider sind viele Freelancer mit der Einstellung „Ich nehme das Geld und renne zum nächsten Projekt“. Diese Freelancer werden darauf erpicht sein, bezahlt zu werden und so schnell wie möglich zum nächsten Projekt überzugehen.
Aber mit dieser Einstellung allein tut man sich keinen Gefallen. Versuche, für jeden Job, den Du annimmst, eine Leidenschaft zu haben. Sei aufrichtig an der Arbeit interessiert und sorge dafür, dass die Agentur gut läuft. Dir fallen Dinge auf, die normalerweise anders laufen? Dann zeige diesen Punkt und mache Dich sichtbar. Lasse Dich nicht nur durch die Bezahlung motivieren. Erhalte weitere Arbeitszufriedenheit, indem Du Deinen Kunden glücklich machst.
Wenn Du von einer Agentur viele regelmäßige Aufträge bekommst, zeige im Gegenzug etwas Loyalität, indem Du gelegentlich ein kleines Geschenke anbietest.
Menschen machen Geschäfte mit Menschen!
Das können materialistische Dinge sein (Werbegeschenke, Tassen, Designs, Goodies) – oder auch gerne Dinge in Deinen Tätigkeiten. Löse z.B. kleinere Probleme kostenlos. Das gibt Deinem Kunden ein warmes Gefühl und festigt Deine Beziehung. Gewöhne Dir nicht an, alles umsonst zu machen.
Lerne einfach die Gelegenheiten zu erkennen, bei denen ein wenig kostenlose Unterstützung Deine Beziehung zum Kunden stärken wird.
Agenturen arbeiten gerne mit Freelancern zusammen, die über das normale Maß hinausgehen, sich voll engagieren und mehr Geben, als notwendig ist.
Was meine ich damit?
Nun, ich sage nicht, dass Agenturen erwarten, dass Du Dinge nur kostenlos machen solltest. Ich denke, dass erfolgreiche Freelancer diejenigen sind, die proaktiv und leidenschaftlich sind und 100 Prozent in jedes Projekt stecken.
Wenn Du Deinen Kunden zeigst, dass Du Dich für die Arbeit begeisterst, während Du ihnen Deine Vorschläge unterbreitest, wie sie das Projekt erfolgreich machen können, dann werden sie beeindruckt sein. Sie werden merken, dass Du in jeder Lage ein Problemlöser sein möchtest und wirklich den Mehrwert im Blick hast.
Wenn Du an einem Projekt mit einer Agentur arbeitest, stelle sicher, dass Du in regelmäßigem Kontakt bleibst. Halte Deinen Kunden immer auf dem Laufenden, was passiert. Regelmäßige Updates halten Dich bei jeder Agentur auf dem Laufenden, also höre nicht auf zu kommunizieren und Feedbacks zu geben.
In der Praxis gibt es viele Hindernisse und Probleme, die Freelancer der Zusammenarbeit mit Agentur machen können. In sieben Punkten habe ich Dir einige Impulse geliefert, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht und worauf Du achten solltest.
Arbeitest Du bereits mit einigen Agenturen zusammen? Hast Du noch weitere Impulse dazu?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung!
Der Beitrag #17 – Freelancer sein für Agenturen – 9 Tipps worauf Du achten solltest! erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Wie Du bereits weißt, sind die Vorteile einer freiberuflichen Tätigkeit bzw. das Arbeiten als Freelancer vielfältig:
Kurzum: Eine großartige Möglichkeit, um die eigenen Ideen und Projekte zu verwirklichen. So schön es auch scheint, gibt es aber auch diverse Probleme, mit denen sich Freelancer auseinander setzen müssen. Ich habe bereits in der Vergangenheit über die größten Probleme eines Freelancers berichtet und wie diese gelöst werden können.
Doch da gibt es noch ein Problem: Das größte Problem für Freelancer ist jedoch nicht die eigentliche Arbeit, sondern das Finden neuer qualifizierter Kunden & Geschäftspartner – also das Generieren von Freelancer Leads. Kunden, die wirklich zu der eigenen Vision passen.
Die meisten Freelancer kämpfen damit, ihre Pipeline mit Interessenten zu füllen, die ihre Arbeit schätzen und pünktlich bezahlen. Dies gilt insbesondere in den ersten Monaten der Geschäftstätigkeit, da Du planbar starten und ein planbares Einkommen generieren möchtest.
Jeder kreativer Freelancer war mindestens einmal in seiner Karriere in diesem Kreislauf.
Du weißt, wie es läuft – die ganze Arbeit kommt auf einmal, so viele Termine, dass Du Dich in Arbeit begraben kannst. Aber dann hört alles auf, und man hat nichts mehr zu tun. Um das zu vermeiden, musst Du lernen, wie Du neue Freelancer Leads generieren kannst.
Das moderne Ebbe und Flut: Das Akquirieren neuer Leads als Freelancer!
Zum Glück ist die Generierung von Freelancer Leads nicht schwierig: Da ich seit 2013 den Weg als kreativer Freelancer gegangen bin, werde ich Dir heute einige Insights geben, wie Du Freelancer Leads generieren kannst. Man braucht nur ein wenig Übung, Kreativität und Ausdauer.
Einfach ausgedrückt, ist die Freelancer Leadgenerierung der Prozess, um Deine Wunschkunden zu gewinnen/generieren, die sich für Dich interessieren. Solche potenziellen Kunden werden als „Leads“ bezeichnet. Ein Lead ist nichts weiter als ein Interessent. Nachdem ein Interessent ein Angebot von Dir bekommen hat und dieser dieses annimmt, entsteht eine Transaktion. Der Interessent ist konvertiert (englischer Marketingbegriff dafür: Conversion) und zu einem Kunden geworden.
Besucher → Interessent → Kunde → Wunschkunde
Bevor Du also startest, solltest Du Dir im Klaren sein, wer Dein Wunschkunde ist. Mit wem möchtest Du zusammenarbeiten? Wo hast Du bereits erste Kontakte geknüpft?
Du kennst Deinen potentiellen Kundenstamm besser als jeder andere. Du weißt wahrscheinlich, dass Du sie auf verschiedene Arten finden kannst oder wo Du bereits in der Vergangenheit diese kennengelernt hast.
Ob Du nun durch das Durchsuchen von Jobbörsen, das Versenden von kaltakquisen E-Mails oder Anrufe, durch Networking-Events oder soziale Medien. Es geht darum, die für Dich am besten geeignete Methode herauszufinden und Dich dann darauf zu konzentrieren.
Viele Freelancer machen den großen Fehler und starten mit Ihrer Marketingkampagne von vorne. Der größte Fehler ist, nach Besuchern Ausschau zu halten. Ein guter Tipp ist jedoch, den Marketing-Flow vom Ende anzugehen. Finde erstmal die Wunschkunden, mit denen Du zusammenarbeiten möchtest. Dann fängst Du an, zu realisieren, wo und womit Du werben solltest, um diese Menschen zu erreichen.
Du musst alle Deine potentiellen Kunden entdecken und die Liste auf diejenigen eingrenzen, mit denen es sich lohnt, zu arbeiten. Mit diesem Schritt stellst Du sicher, dass Dein Portfolio Kunden enthält, die auf eine relevante Art und Weise angesprochen werden und dass es auch zukünftige Kunden anzieht, die Dich und Deine Arbeit schätzen werden.
Es geht darum, genau zu verstehen, wen Du als Freelancer anziehen möchtest. Mache nicht den Fehler und nehme wahllos Kunden an, die wohlmöglich gar nicht zu Dir passen. Am Anfang kann das noch unscheinbar sein, jedoch im Laufe der Zeit mit vielen Kunden wirst Du Dich in einen endlosen Strudel reinarbeiten.
Der beste Weg, um das Einkommen von kreativen Freelancern zu stabilisieren, ist eine Strategie zur Lead-Generierung:
Neben der Stabilisierung des Einkommens ermöglicht Dir ein solches System, Dein Geschäft langfristig zu vergrößern und zu skalieren. Dazu musst Du verschiedene Strategien kennenlernen, testen und experimentieren und diejenigen finden, die Dir die meisten Leads verschaffen.
Unten gebe ich Dir 4 Ideen – die ich bereits getestet habe – wie Du Leads generieren kannst.
Wichtig: Während es viele Möglichkeiten gibt, Leads zu generieren, müssen Freelancer ständig neue entdecken.
Warum? Weil die Branchen immer wettbewerbsintensiver werden und nur diejenigen, die kreativ und beharrlich neue Wege finden, in diesem Umfeld erfolgreich sein können. Die Technologie wird zwangsläufiger immer einfacher und somit steigt die Konkurrenz sehr stark.
Schaue Dir auch gerne den Artikel „Erfolgreiches Arbeiten mit Entrepreneurial Design – wie funktioniert es für Dich?“ an, wo ich erläutert habe, wie man Probleme in Märkten in kürzester Zeit findet.
Dann starten wir einmal mit den konkreten Tipps: Nachfolgend findest Du einige praktische Tipps für die strategische Ausrichtung Deiner Freelancer Leadgenerierung.
Dabei sind die Tipps aufbauend und die „Must-Haves“ habe ich mit einem Blitz (↯) markiert.
Obwohl Dein Unternehmen nur einen Mitarbeiter hat, leben wir in einer Zeit, in der kein Unternehmen ohne eine Website auskommt. Eine Website wird Deine Glaubwürdigkeit aufbauen und Dich als einen Profi zeigen, der sich um seinen Ruf kümmert.
Wenn Du kein fortgeschrittener Webdesigner bist oder keinen WordPress-Entwickler einstellen möchtest, kannst Du ganz einfach eine Website in WordPress erstellen und dann WordPress Strategien zur Lead-Generierung verwenden, um neue Kunden zu gewinnen.
Hier sind einige Quellen, um schnell eine eigene Website aufzubauen:
Du benötigst Hilfe bei Deiner Website? Frag mich bzw. unser Team! Gerne sind wir für eine unverbindliche Anfrage zu Deiner neuen Traumwebsite da: klicke hier!
Mit 1,9 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat ist YouTube die zweitbeliebteste Website der Welt und die zweitgrößte Suchmaschine, neben Google. Viele Menschen sind gerade deshalb berühmt geworden, weil sie wissen, wie man YouTube nutzt. In der Tat ist diese Plattform ein großartiger Ort, um die Reichweite Deines Freelancer-Unternehmens zu erweitern. Du kannst sie nutzen, um Content-Videos zu erstellen und zu veröffentlichen, die Dein Zielpublikum wertvoll finden wird.
Außerdem wird es Deine Skills im Bereich der Videoproduktion verbessern.
Durch solche Tutorials / Tipps & Tricks kannst Du Deiner Zielgruppe helfen, während Du Dich und Deine Fähigkeiten auf indirekte, aber effektive Art und Weise präsentieren kannst.
Gehe dazu auf YouTube und tippe die potenziellen Suchanfragen einmal ein. Was direkt auffällt sind die Suchvorschläge. Du kannst Dir nun eine Liste erstellen mit den wichtigsten Suchanfragen, die für Dich relevant sind.
YouTube Marketing funktioniert eher indirekt. Wie fühlt es sich an, wenn Du verschiedene Keywords eingibst und in der Nische immer der gleiche YouTuber mit guten Videos gefunden wird? Wie schätzt Du diesen YouTuber / Creator ein? Korrekt: Er wirkt wie ein guter Experte auf seinem Gebiet, der in seiner Nische sich präsentiert.
Lokale Networking-Events bieten nicht nur die Möglichkeit, die Sichtbarkeit Deiner persönlichen Marke zu erweitern, sondern auch eine Reihe von Teilnehmern zu treffen, die Du vielleicht direkt kennenlernen möchtest. Sprich mit Menschen, mache auf Dich aufmerksam und versuche im Kopf der Menschen zu bleiben. Erstelle Visitenkarten – dies mag zu altmodisch erscheinen, aber das Verteilen von Visitenkarten ist eine der einfachsten Möglichkeiten, neue Kunden zu generieren. Du kannst sie nicht nur bei Veranstaltungen verwenden, sondern sie auch an Leute verteilen, die Du als große potentielle Kunden betrachtest, wo immer Du sie triffst.
Verbinde Dich auf Sozialen Netzwerken (Instagram, LinkedIn) mit diesen Menschen, um in Kontakt zu bleiben. Da kommen wir direkt zu dem nächsten Punkt:
LinkedIn ist eine Social-Media-Plattform für professionelles Networking. Nutze es zu Deinem Vorteil bei Deiner Strategie der Lead-Generierung für Freelancer und richte ein Profil ein, das Dein Portfolio und Deine Fähigkeiten hervorhebt, einschließlich der Auswahl eines professionell aussehenden Fotos und Titelbild. Ziel der Aktivitäten: Einen guten ersten Eindruck schaffen.
Versuche, einzigartige Texte zu entwickeln, die Deinem Wunschkunden gefallen können. Außerdem kannst Du Updates veröffentlichen und LinkedIn-Gruppen beitreten, die für Deine Nische relevant sind.
Im zweiten Schritt versuche die Menschen davon zu überzeugen, mit Dir ein Beratungsgespräch zu vereinbaren.
Eine kostenlose Beratung ist eine gute Möglichkeit für potentielle Kunden, um zu sehen, wie es ist, mit Dir zu arbeiten. Während Du ihnen zeigst, wie professionell Du Deine Arbeit machst, kannst Du sie auch motivieren, um den nächsten Schritt in Richtung Deines langfristigen Kunden zu machen.
Hier kommt ein Bonus-Tipp für Dich: Wenn es darum geht, Leads zu generieren, schaffen echte Referenzen und Bewertungen Glaubwürdigkeit und Vertrauen, überzeugen Interessenten zum Handeln und heben Dich in ein ganz anderes Licht. Du hebst Dich damit auch von der Konkurrenz ab. Ebenfalls motiviert es Dich, Dich noch weiter zu verbessern und professioneller zu arbeiten.
So könnte z.B. eine E-Mail mit der Frage um ein Testimonial/Bewertung zu Deinen Kunden aussehen:
Hallo Herr [Nachname],
es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen in den letzten [Zeitraum / Monat / Wochen] zu arbeiten. Die Zusammenarbeit hat mir bzw. uns sehr gut gefallen. Um noch mehr Menschen zu erreichen, melde ich mich bei Ihnen zurück.
Wir arbeiten derzeit am Rebranding unserer Website und benötigen authentische Erfahrungsberichte von Projekten und Partnern, die wir präsentieren können.
Ich denke, das Projekt bzw. die Zusammenarbeit, die wir hatten, war ziemlich speziell und würde gerne sowohl seine Arbeit als auch ein kurzes Testimonial von Ihnen präsentieren, das Ihre Gedanken zu dieser Erfahrung unterstreicht.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie mir dabei helfen können – es dauert maximal 2-3 Minuten.
Vielen Dank. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Referenzen erzählen eine Geschichte von echten Menschen – die Leute sehen, wo der Kunde vorher war und wo er jetzt ist – alles Dank Deiner Expertise.
Die Balance zwischen der Arbeit für Deine bestehenden Kunden und der Suche nach neuen Kunden zu finden, ist keine leichte Aufgabe, aber dennoch notwendig. Mit einer effektiven Strategie zur Lead-Generierung für Freiberufler kannst Du jedoch alles termingerecht erledigen und vor allem weißt Du, wie lange Du dafür benötigst und kannst es planbar in Deinen Alltag integrieren.
Zeiträume, in denen Du beschäftigt bist, sind eigentlich die beste Zeit, um mit der Leadgenerierung zu beginnen, da der Prozess der Umwandlung eines Kontakts in einen Lead und eines Leads in einen Kunden Zeit braucht. Es kann also manchmal 2-3 Monate dauern, bis die Interessenten zu Leads werden.
Wie sind Deine Erfahrungen mit neuen Kunden? Zeigst Du aktuell nur Dein Portfolio oder gehst Du auch aktiv auf neue Kunden zu? Schaue Dir dazu auch folgenden Blogeintrag an: Freelancer Telefonakquise – wie Du täglich neue Kunden generierst!
Der Beitrag #16 – Freelancer Akquise: 4 Ideen, um Kunden / Leads zu generieren erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
In der letzten Zeit ist der Begriff „Entrepreneurial Design“ oder auch „Design Thinking“ in vielen Foren und Gruppen diskutiert worden. Auch Instagram und Facebook wurden mit Werbeanzeigen überschüttet. Viele Werbeagenturen, Coaches und Freelancer haben plötzlich neue Einnahmequellen durch Design Thinking Workshops geschaffen.
Aber was steckt eigentlich dahinter?
Tatsächlich gibt es so viele Artikel darüber, wie Design Thinking verstanden, beherrscht und im Alltagsgeschäft genutzt werden kann. Aber beachte, dass ich in diesem Blogartikel nicht versuche, diese hier zu ergänzen oder zu korrigieren. Mein Ziel mit diesem Artikel ist, eine eigene Perspektive auf das Thema zu geben: Wie kann ich als Freelancer bestmöglich von Entrepreneurial Design profitieren?
Du wirst in diesem Blogartikel das ultimative Werkzeug lernen, womit Du neue Ideen entwickeln und testen kannst, Probleme innerhalb kürzester Zeit lösen und viel Zeit sparst. Du wirst Deinen Blick für neue Möglichkeiten und Probleme schärfen, die der neuste Trend werden könnten.
Um es kompliziert auszudrücken: Innovative Lösungen für komplexe Probleme, inspiriert durch Designprozesse. Design Thinking eignet sich besonders gut als Ansatz zur Lösung komplexer Probleme, bei denen zur Interpretation und Lösung des Problems die Integration von Wissen aus vielen akademischen Disziplinen notwendig ist.
Heißt: Viele Informationsquellen nutzen, um ein oder mehrere Probleme bestmöglich zu lösen mit dem Fokus auf Nutzen.
Design Thinking kommt klassisch aus der Webentwicklung – genauer vom UX (User-Experience). In der App-Programmierung ist das Arbeiten mit Entrepreneurial Design bzw. Design Thinking eine wichtige Arbeitsweise, um Lösungen für Probleme zu entwickeln. Genau aus dem Grund, sind Apps heutzutage so angeordnet, wie sie sind.
Stell Dir mal die Frage: Ist der Button für’s Teilen von Beiträgen zufällig dahin gelandet, wo er heute ist? Wie ist es möglich, dass man viele Apps und Programme wie aus Zauberhand beim ersten öffnen fast intuitiv bedienen kann?
Dazu passt auch folgendes Video:
Nein, es ist kein Zufall, das Bedienung und das Lösen von Problemen so gut bei Instagram funktionieren. Es ist planbar, wenn man die richtige Arbeitsweise nutzt.
Aber der interessanteste Teil des Design Thinking ist, dass es eine großartige Methode ist, da es wahrscheinlich die attraktivste Art und Weise ist, ein Innovationsmodell zu beschreiben, welches auf menschenzentrierter Beobachtung und Prototyping basiert.
Es gibt ganze Bücher, Lexika und Workshops zum Thema ”Entrepreneur Design”. Aber es ist wie bei jedem Thema: Man muss nur die goldenen Nuggets für sich herausziehen, die einem im Alltag wirklich helfen. Nicht mehr und nicht weniger.
Design Thinking ist ein Framework (Werkzeugkiste) zur Identifizierung und Lösung von Problemen. Es ist eine nützliche Denkweise für Unternehmer, Selbstständige und Freelancer, weil es ihnen beibringt, sich darauf zu konzentrieren:
Die Art und Weise des Denkens und Auswertens ist sehr stark und hilft Ihnen in allen Lebensbereichen.
Der wichtigste Aspekt ist, zu verstehen, dass das Design Thinking Framework kein linearer Prozess ist, und es ist sicherlich keine Zauberformel, die man einfach lernen, anwenden und dann Ergebnisse erzielen kann. Es ist ein Werkzeug, mit dem man versuchen muss, zu denken & zu handeln.
Jeder blind verfolgte Prozess beginnt ein Problem zu sein. Tatsächlich ist kein Designprozess als linear zu bezeichnen. Er ist dazu bestimmt, sich zu wiederholen. Es geht also nicht nur darum, die Schritte 1, 2, 3, 4, 5 zu befolgen.
Es wird eher wie 1, 3, 4, 2, 5, 1, 4, 5, 5, 5, 4, 2, 1, 5 sein, und immer wieder, immer und immer wieder, bis Du ein innovatives neues Produkt erhalten, das die Bedürfnisse und Erwartungen der realen Benutzer erfüllt und in den meisten Fällen darüber hinausgeht. Du arbeitest also in ”Iterationen” und Schleifen.
Die Komplexität kommt automatisch, wenn Du den Ball ins Rollen bringst. Frage Dich also weiter: Wie kann ich die Dinge so weit wie möglich reduzieren? Was sind die erfolgreichsten Maßnahmen? Was funktioniert aktuell? Wo löst Du immer wieder Hürden, die für andere als schwer / kompliziert wirken?
Die Art und Weise, wie ich das Entrepreneurial Design sehe, ist einfach:
Ich sehe es als eine Denkweise, die sich darauf konzentriert, wie man die Herausforderungen um uns herum betrachtet. Eine Denkweise, die uns helfen kann, uns an den Prozess anzupassen, achtsamer zu sein und offen für die richtige Richtung – in Richtung Innovation.
Dabei müssen wir aber auch wissen, dass dies keine Wunderwaffe ist. Methoden und Prozesse sind wichtig, aber sie sind nur Werkzeuge.
Was man tun muss, ist, die richtige Einstellung zu finden, um diesen Unterschied zu machen und wirklich die richtige Richtung zur richtigen Lösung zu finden.
In den letzten Monaten habe ich mir viele Notizen gemacht, wie man in diesen Prozess im Alltag reinkommt. Die wichtigsten Nuggets nun hier aufgeschlüsselt für Dich:
Wenn Du tief in das Entrepreneurial Design schaust, wirst Du sehen, dass es eigentlich nur darum geht, neugierig zu sein. Es geht darum, ein scharfer Beobachter der Dinge um Dich herum zu sein. Du musst neugierig sein, warum die Dinge so sind, wie sie sind, warum die Dinge nicht funktionieren oder warum die Menschen sich so verhalten, wie sie es tun. Wenn Du einmal die Denkweise der Neugier nährst, lässt Du das Urteilsvermögen los und versuchst, alles um Dich herum besser zu verstehen.
Beim Beobachten geht es darum, auf die feineren Details zu achten. Es geht nicht nur darum, auf die Dinge zu schauen, sondern unter die oberste Schicht zu schauen, das ist es, was Du lernen musst.
Beobachten und Neugier gehen Hand in Hand, stelle Dir Fragen, wenn Du anfängst zu vermuten und versuche zu verstehen, was Du nicht weißt. Neugier wird Dich letztendlich dazu führen, Einfühlungsvermögen für Menschen und Systeme zu gewinnen, Dir helfen, Dich mit Individuen zu verbinden und Beziehungen zu vertiefen und Probleme aus neuen Perspektiven zu sehen.
Hinterfrage viele Dinge, die Menschen so tun, wie sie es tun.
Die nächste wichtige Sache, die auf die Neugierde folgt, ist das Einfühlungsvermögen. Wenn man Produkte/Lösungen für andere entwirft, ist die größte Herausforderung, die Menschen zu verstehen, für die man entwirft. Wir nehmen die Kunden oft als selbstverständlich hin… oder schlimmer noch, wir neigen dazu anzunehmen, wie sie die Welt erleben.
Wir denken, dass sie sie so erleben wie wir, und genau da machen wir Fehler. Der Schlüssel ist es, ein Verständnis für die mentalen Modelle der Menschen zu bekommen und wie die Welt aus ihrer Perspektive aussieht. Alles, was Du für Eindrücke und Bewertungen zu neuen Dingen hast, ist erstmal nicht wichtig. Wichtig ist, diese wahrzunehmen, zu notieren und von verschiedenen Seiten zu beleuchten.
Hier kommt Empathie ins Spiel, um zu verstehen, wie sie jeden Tag denken, fühlen und sich verhalten, besonders in Umgebungen und Situationen, die mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu tun haben.
Wenn Dinge für Dich im ersten Moment als nicht sinnvoll erscheinen, dann ist es ein erstes Anzeichen, dass Du in das Thema tiefer einsteigen solltest.
Wie und vor allem warum fühlen und verhalten sie sich so, wie sie es tun?
Einfühlungsvermögen ermöglicht es Dir, es zu verstehen. Wie gewinnst Du also Einfühlungsvermögen und bekommst diese Einsichten? Der beste Weg, Empathie zu gewinnen, ist die direkte Auseinandersetzung mit den Menschen. Methoden wie Interviews, Masterminds etc. können Dir dabei helfen herauszufinden, wie und warum die Menschen irgendeinen Wert in Ihrem Produkt sehen.
Diese Meinung ist für Dich Goldwert, um neue Produkte, Dienstleistungen etc. für Deinen Wunschkunden zu entwickeln.
Es gibt immer für alles ein erstes Mal – das gilt für uns alle.
Henry Ford sagte einmal:
Wenn ich frage, was die Leute wollen, würden sie sagen: schnellere Pferde.
Oder wie Steve Jobs sagte:
Oft wissen die Leute nicht, was sie wollen, bis man es ihnen zeigt.
Vor dem iPhone wussten wir einfach nicht, wie man ein Telefon ohne Wähltastatur benutzt. Jeden Tag machen wir Annahmen, die auf früheren Erfahrungen basieren und viele davon basieren auf einer Tonne von Erfahrungen, sind mehr oder weniger genau und helfen auch, unsere kognitive Belastung zu verringern. Bei der Lösung von Problemen auf neue und innovative Weise muss ein Designer/Unternehmer jedoch Annahmen und Einschränkungen in Frage stellen, die oft unbewusst sind. Dort steckt das meiste Potenzial und die meisten Möglichkeiten.
Die Annahmen darüber, was man tun kann und was nicht, wie es heute gemacht wird, ungeschriebene Regeln, die man sich selbst auferlegt, und so weiter. Das Infragestellen Ihrer Annahmen hilft Ihnen, den Status quo in Frage zu stellen und zu fragen: „Wie kann man das besser machen?
Was wir als „Problem“ bezeichnen, ist oft eher ein Symptom einer zugrunde liegenden Ursache. Wenn wir zu schnell eintauchen, um ein Symptom zu beheben, wird die Wirkung irgendwann zurückkommen oder erneut auftreten. Stattdessen müssen wir uns mit der Ursache befassen, um eine dauerhaftere Veränderung zu schaffen. Innovation geschieht, wenn die Inspiration von der zugrunde liegenden Ursache ausgeht.
Wieder beim Beispiel eines Webentwicklers: Beim Designen geht es darum, die kleinen Details über die User, für die wir entwerfen, zu verstehen; das Gesamtbild ist jedoch genauso wichtig. Es ist sehr leicht, zu nahe an die Besonderheiten dessen zu kommen, was wir entwerfen, und viel leichter zu vergessen, warum wir es überhaupt erst entwerfen.
Ihre Kunden sind Teil vieler technologischer und sozialer Systeme, die bereits einen erheblichen Einfluss auf ihre Glaubenssysteme und mentalen Modelle haben. Wenn man also das Gesamtbild betrachtet, bedeutet das, dass man sich überlegt, wie diese Systeme im Spiel die Innovation beeinflussen werden und wie die Innovation diese Systeme beeinflusst.
Wir müssen uns vor Augen halten, dass die Kunden Dein Produkt nicht nur um des Gebrauchs willen nutzen, sondern wegen des Wertes, den es bietet. Wenn Du Dich auf das Gesamtbild konzentrierst, konzentrierst Du Dich auf den Wert, Du konzentrierst Dich auf das Warum – und das wird Dir ermöglichen, bessere und relevantere Entscheidungen rund um die Dinge, die Du entwirfst, zu treffen.
Wenn Du Dich auf den Wert konzentrierst, kannst Du etwas erschaffen, wofür die Kunden bezahlen, es teilen und dafür zurückkommen wollen. Indem wir das Gesamtbild im Auge behalten, können wir die richtigen Rahmenbedingungen setzen, die richtigen Werte mit Lösungen erschließen, die sich nahtlos einfügen, und uns bemühen, bei der Lösung der aktuellen Probleme keine neuen zu schaffen.
Ich glaube, dass das Entwerfen von etwas Neuem mit einer Denkweise beginnt. Eine, die wir nicht auf den geschäftlichen Kontext beschränken sollten, sondern in allem, was wir tun – Familie, Beziehungen, Kultur, Politik, Gesellschaft – müssen wir einen positiven Einfluss haben, um Veränderungen zu schaffen. Wenn mehr von uns ein bisschen besser werden würden, indem wir einfühlsam und neugierig sind, könnten wir auch besser darin werden, einen Mehrwert im Leben anderer Menschen zu schaffen.
Ein sehr spannendes Thema, welches viele neue Dimensionen eröffnet, wenn man sich mit Design Thinking bzw. Entrepreneurial Design beschäftigen möchte.
Schreib mir gerne Deine Meinung, wie Du mit Entrepreneurial Design anfangen willst, Deine Prozesse und Gedanken zu optimieren… oder nutzt Du es unterbewusst bereits schon?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung!
Der Beitrag #15 – Erfolgreiches Arbeiten mit Entrepreneurial Design – wie funktioniert es für Dich? erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
Kaltakquise können für Freelancer eine beängstigende und erschreckende Aussicht sein. Niemand möchte den Tag damit verbringen, angeschrien, aufgehängt oder als „Nervensäge“ bezeichnet zu werden, der menschlicher Interaktion oder grundlegender Freundlichkeit nicht würdig ist…
Dabei ist es das mächtigste Werkzeug, welches Dir täglich Neukunden bescheren kann. In diesem Blogeintrag möchte ich Dir dieses Werkzeug an die Hand geben.
Zugegeben die Kaltakquise kann am Anfang unangenehm für viele Freelancer sein. Gerade kreative Menschen mögen es, wenn andere Menschen auf sie zu kommen.
Aber was ist Dir denn lieber?
Einen Kunden auszuwählen, der Deine Sprache spricht oder einen Kunden zu bekommen, dem Du erst alles von Deinem Standpunkt erklären musst, einer der den Preis Deiner Dienstleistung nicht zahlen kann?
Es ist also sinnvoll passende Kunden auszuwählen, die in Deine Zielgruppe passen, nicht andersherum.
Zudem gilt in der Geschäftswelt:
Wenn alle einer Sache hinterherrennen, flüchte in die andere Richtung!
Kaltakquise führen nur ca. 0,5% der Freelancer aus – eine sehr niedrige Zahl. Daher wirst Du hier nicht von verärgerten Menschen abgeblockt werden (wie man es heute z.B. aus der Versicherungs- oder der Gewinnspielbranche kennt).
Es ist das #1 beste und schnellste Werkzeug, um neue Kunden zu finden.
Der Zeitpunkt Deines Anrufs ist einer der wichtigsten Faktoren, wenn es darum geht, zu einem potentiellen Kunden durchzukommen. Vermeide Kaltakquise an Montagen. Die meisten Menschen sind nach dem Wochenende immer noch nicht auf dem Laufenden und wollen nicht belästigt werden, wenn sie wieder in den Groove einer bevorstehenden Arbeitswoche geraten.
Dasselbe gilt für den Freitag. Die meisten Leute schalten ab und erledigen die letzten notwendigen Dinge, die in der Woche noch erledigt werden müssen. In dieser Zeit sind Sie nicht empfänglich für neue Möglichkeiten.
Die beste Zeit, um anzurufen, sind Dienstag bis Donnerstag, früh morgens und spät abends. Die beste Zeit ist von 08:00 – 09:00 Uhr und 17:00 – 18:00 Uhr.
Viele der Entscheidungsträger sind dort angekommen, wo sie sind, indem sie früh zur Arbeit kommen und bis spät bleiben. Dies ist eine gute Zeit, um sie zu erreichen, wenn das Büro ruhiger ist und sie mehr Zeit haben, Deinem Pitch zuzuhören. Außerdem kannst Du vermeiden, dass Du eine Empfangsdame oder Sekretärin überzeugen musst, einen unaufgeforderten Anruf an ihren Chef durchzustellen.
Es hilft, wenn Du die Kontaktinformationen Deines Ziels vor dem Anruf recherchierst. Wenn Du den Namen einer bestimmten Person (hoffentlich des Chefs oder PR-Chefs) hast, kannst Du sicherstellen, dass Du die richtige Person erreichst und nicht zu einem Praktikanten des Unternehmens pitchen musst.
Es ist auch wichtig, dass Du festhältst, wen Du anrufst und wann Du anrufst. Mache Dir eine einfache Tabelle (mein Tipp dazu gleich), damit Du die wichtigsten Informationen festhalten kannst. In der Regel reicht der Firmennamen, die Kontaktperson, die Adresse, Telefon/Fax, E-Mail, das Datum der Kontaktaufnahme und alle angeforderten Informationen oder Muster aus.
Mir hilft dabei ein passendes Trello-Board, wo in einer Spalte alle Ingoing-Leads eingefügt werden (die Kunden, die recherchiert wurden), Pending-Leads (alle Leads die angerufen wurden) und Outgoing-Leads (die, die erfolgreich angerufen worden sind).
Mache Dir auch hilfreiche Notizen, die in dem Gespräch oder im Laufe des Gesprächs passiert sind:
Wenn Du weißt, wen Du angerufen hast und welche Punkte besprochen wurden, vermeidest Du, dass Du zu oft dieselben Personen anrufst oder bei einem Rückruf keine Anhaltspunkte für die Kommunikation hast.
Heutzutage werden potentielle Kunden wahrscheinlich nach einer E-Mail mit Links zu Deinem Portfolio, Blog oder anderen Beispielen fragen, aber einige bevorzugen es immer noch, dass Du gedruckte Kopien per Post verschickst.
In diesem Fall ist es wichtig, dass Du nicht anbietest, Dein Portfolio zu versenden, wenn sie nicht danach fragen. Wenn Du es ihnen zuerst anbietest, werden sie vielleicht ja sagen, nur um Dich vom Telefon zu bekommen. Du kannst es Dir nicht leisten, qualitativ hochwertige Arbeiten bzw. Dein Portfolio zu verschicken, nur damit sie im Papierkorb landen.
Mache es Dir leicht, indem du eine bestimmte Branche pro Tag gezielt ansprichst. Beginne mit einer Liste aller Grafikdesigner, Fotografen, Videografen in Deinem Markt, dann alle PR-Firmen, Banken, Webentwickler, etc. – schaue auch im Bundesanzeiger nach, um passende Kunden und Firmen zu finden.
Diese Firmen listest Du, wie eben angesprochen, in einem Trello-Board auf. Die Recherche neuer Unternehmen kannst Du auch durch einen Assistenten erledigen lassen.
Eine umfassende Liste für jede Branche wird den Prozess rationalisieren und in Ordnung halten. Verbringe einen Vormittag damit, alle lokalen Banken anzurufen. Am nächsten Tag rufst du die PR-Firmen mithilfe des passenden Skripts an. Am nächsten Tag rufst Du die Grafiker und Videografen an.
Verstanden?
So kitschig es auch klingt, ein einfaches Kaltakquise-Skript zu haben, welches passend abgestimmt ist, funktioniert einfach. Es wird die Dinge für Dich sehr viel einfacher machen und Dich am Telefon wirklich als Experte dastehen lassen. Ich habe zwei verschiedene Versionen eines 10- bis 15-Sekunden-Skripts, das auf einer Karte geschrieben wurde.
Die eine Seite ist für den Fall, dass ich eine Person erreiche, die andere für den Fall, dass ich eine Voice-Mail-Nachricht hinterlasse:
Guten Tag, mein Name ist __________________. Ich bin freiberuflicher ______________ und rufe heute Ihre Firma _____________ an, um zu sehen, ob Sie zurzeit Bedarf an einem professionellen ____________ haben, der Ihnen mit ____________________________ hilft.
Beim Hinterlassen einer Voice-Mail ist die Nachricht die gleiche, gefolgt von meiner Telefonnummer, Website und/oder E-Mail-Adresse.
Wenn die Personen interessiert sind, setzt man das Gespräch von dort aus fort. Wenn nicht, sage höflich „Danke“ und mache weiter.
Lade Dir jetzt das ultimative Kaltakquise-Skript für kreative Freelancer herunter, welches bereits bei zahlreichen Gesprächen gut funktioniert hat!
Niemand mag es, dass man auflegt, einen Anruf auf die Mailbox schaltet oder vom Sicherheitsdienst aus dem Gebäude begleitet wird, aber es passiert. (Hoffentlich nicht das letzte Beispiel )
Der Schlüssel ist, es nicht persönlich zu nehmen und einfach zu ignorieren.
Abgewiesen zu werden ist nicht schön, aber Du kannst nicht viel tun. Die Menschen haben in dem Moment einfach eine andere Motivation, Meinung oder Mission, die nicht mit Deiner übereinstimmt.
Die meisten Leute werden nicht an Deinen Tätigkeiten interessiert sein und es ist schwer, nicht zu schreien: „Ich versuche, Ihr Leben einfacher zu machen! Warum gehen Sie nicht ran?“
Es hat keinen Sinn, frustriert oder wütend zu werden. Das bringt Dich nicht weiter.
Besonders in der Geschäftswelt, wo jeder, mit dem man spricht, ein potenzieller Kunde ist. Man weiß nie, woher der nächste Job kommen könnte, also macht es keinen Sinn, Brücken abzubrechen, bevor man die Chance hatte, sie zu überqueren.
Vergiss nie, dass Du mit Deinem Anruf etwas sehr Wichtiges getan hast. Du hast sie auf Dich und Deine Marke aufmerksam gemacht. Wenigstens wissen sie jetzt, dass es Dich gibt, und Du hast einen kleinen Samen in ihren Hinterkopf gepflanzt.
Außerdem hast Du eine ganze Liste von Kontaktinformationen, die Du bei Deiner nächsten Direct-Mail-Kampagne oder Deinem nächsten E-Mail-Newsletter verwenden kannst. Das ist eine weitere Möglichkeit, Deinen Namen zu platzieren.
Wer weiß, vielleicht hast du Glück und die Person am anderen Ende des Telefons ist an Deinen Dienstleistungen interessiert und möchte ein Treffen vor Ort vereinbaren. Das kommt nicht oft vor, aber es kommt vor.
Aber denke daran, je öfter Du „Nein“ hören, desto näher kommst Du einem „Ja“.
Das Gespräch ist vorbei – egal ob negativ oder positiv. Was ist jetzt zutun?
Der erste Kontakt lief über den telefonischen Weg. Nun fasse das Gespräch zusammen und versuche einen runden Schluss per E-Mail zu finden:
Danke für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Zeit. Das Gespräch mit Ihnen war sehr wertvoll. Damit Sie sich nochmals ein tiefen Einblick in unsere Arbeiten machen können, sende ich Ihnen eine Auswahl unserer zahlreichen Projekte von unseren Kunden, die auf unsere Zusammenarbeit seit Jahren setzen. Einige Projekte könnten für Ihr Unternehmen ebenfalls sehr interessant sein.
Dieser Abschluss lässt Dich bei Deinem potenziellen Kunden in einem guten Licht da.
Kaltakquise ist sehr spannend, um Neukunden auf neuen Branchen und Kreisen zu gewinnen. Du hast die Angel in der Hand und kannst von jetzt auf gleich Deine Ausrichtung ändern.
Hast Du schon mal versucht, durch unangemeldete Anrufe Kunden zu gewinnen? Wie war Deine Erfahrung? Bitte schreibe mir Deine Erfahrungen in den Kommentaren!
Der Beitrag #14 – Freelancer Telefonakquise – wie Du täglich neue Kunden generierst! erschien zuerst auf Fotografie, Filmproduktion & Design | Philipp Posmyk.
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