"Bei uns ist der Kunde König." Wirklich?!
Wie viele Unternehmen schreiben sich diesen Satz auf die Kappe, und wie viele von Ihnen setzten das dann wirklich in die Tat um?
Unsere Antwort: Zu wenige!
Das muss sich ändern. Und um ein bisschen Licht ins Dunkle zu bringen, wie man denn den Kunden nun wirklich an ersten Stelle stellt, beschäftigen wir uns in dieser Folge mit den wichtigsten Maßnahmen, die die Bindung zu Deinen Kunden stärkt.
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