Den Praxisalltag revolutionieren, das ist es, was Beraterin und Autorin Sandra Schäberle möchte. Für? Ärzte, medizinische Fachangestellte und schließlich auch uns oder unsere Familienangehörige – nämlich für Patienten.
Kennst du Arztpraxen, in denen du dich pudelwohl fühlst? Und solche, in denen Chaos und Missmut die Oberhand haben? Was verändert es wohl für Patienten und Mitarbeiter in den Praxen gleichermaßen, wenn all die Termine, individuelle Freizeit, Sorgen der Patienten und Notfälle, die sowieso immer wiederkommen, schlechte Tage, Pandemien und eben sonst noch alles, womit sich Menschen, die im Gesundheitswesen arbeiten, beschäftigen, unter einen Hut bekommen – und mit einem Lächeln gewuppt werden?
Was bedeutet es, Arzt oder Arzthelferin (MFA) zu sein? So wirklich? Und kümmert sich überhaupt jemand um die Wissensvermittlung, die Arzthelferinnen brauchen, um ihren Job nicht nur okay, sondern wirklich gut zu machen? Wie fühlen sich Ärzte und MFAs im Alltag und – sind sie als Praxis ein Team oder spielen sie doch an unterschiedlichen Fronten?
Sandra ist Praxisberaterin und war viele Jahre eine MFA, die gerne über den Tellerrand geschaut hat. Heute sprechen wir über ihr Buch, ihr Warum und wie Ärzte und MFAs zu einem guten Team werden können. Ein Thema, das uns alle betrifft, und über dessen Verbesserungspotenziale sich selbst Ärzte und MFAs bislang zu wenig Gedanken gemacht haben.
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