Der Europa Park in Rust ist nicht nur einer der größten Freizeitresorts in Europa - der Park ist ein ebenso großer Arbeitgeber. Bis zu 7.000 Mitarbeitenden arbeiten je nach Saison im Resort. Eine Zahl die es zu managen gilt. Frederik Mack ist Direktor HR & Organisation und Beauftragter Finanzen, Controlling & Revision und gibt Einblicke in die vielen Möglichkeiten, den Employee Life Cycle zu gestalten. Eine wichtige Rolle, kein Spoiler, spielt auch die MACK Akademie.