Die Rolle der Führungskraft macht nicht automatisch unantastbar. Jedoch spüren Mitarbeiter unmittelbar, wenn der Chef Schwächen zeigt und aus Schwächen heraus agiert. Die heutigen Rezepte zu Selbsthaltung, Scheitern, Abgrenzung und Positionierung stammen von einem mehrfach preisgekrönten Mittelständler aus der Schweiz