Alexandru Pavelescu, zis si Pava, este mai nou Head of Design and Innovation in cadrul Raiffeisen Bank Romania, dar, lasand la o parte aceasta functie cool, este cel mai pasionat om de UX si design thinking din cati cunoastem. Asa ca a iesit o discutie tare misto despre cum faci o aplicatie de mobile banking "sexy" si prietenoasa cu utilizatorii.