Sound of Customers

Gabriele Rosenmayr, Head of Top Customer Relation & Customer Service Wien, Austrian Airlines: CX deluxe


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Strategien für Topkunden

Erfahren Sie, wie Austrian Airlines einzigartige Kontaktpunkte für seine Top-Kunden ermöglicht und die Customer Journey konsequent verbessert. Ein absolutes Muss für Unternehmer und Business-Enthusiasten, die sich für erstklassigen Kundenservice interessieren. Viel Spaß beim Zuhören und seien Sie gespannt auf den Sound, den Gabi Rosenmayr uns ins Studio mitgebracht hat: 1, 2, 3, … 1, 2, 3, …!

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Sound of CustomersBy Alexandra Nagy, Barbara Aigner, Kunde 21