对许多网约车用户来说，滴滴客户端曾是手机上使用频率最高的打车软件。当年通过补贴大战，滴滴培养了一批忠实用户。但如今，一些用户逐渐向高德地图、美团等聚合化平台转移，用户可以在这些应用的打车页面一键呼叫多个不同平台的车辆，聚合化打车平台正在分流滴滴客户。