Hoekom het sommige mense die behoefte om hulle vuil wasgoed in die openbaar te was, en veral mense op sosiale media aan te vat en uit te skel? Este Gross praat met opvoedkundige sielkundige Ilse Karsten, wat raad gee oor hoe om gevoelens van frustrasie en woede op 'n gesonde manier te hanteer.