La norme 802.11 est lancée, ouvrant la voie à des avancées comme le 802.11b, les routeurs domestiques et les hotspots publics. En Belgique, cette innovation transforme rapidement le paysage technologique, avec des cafés, des gares et des maisons qui s’équipent pour offrir une connexion sans fil. Les laptops, puis les smartphones et les consoles de jeux, se connectent désormais en un simple clic, permettant à l’internet de quitter les bureaux pour s’intégrer pleinement dans la vie quotidienne des gens (dans les gares, dans les lieux publics, dans les restaurants et chez les services traiteurs). Cette nouvelle liberté de connexion change la manière dont les individus interagissent avec le monde numérique, rendant l’accès à l’information plus accessible et immédiat.