Neste episódio, Fabiana Freitas comenta a importância da comunicação na gestão das instituições de saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho fala da importância do planejamento da vida profissional para a carreira dos gestores da saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a importância na gestão das organizações de saúde e os impactos para a continuidade dos negócios da falta de profissionalização dos gestores.

Neste episódio, Fabiana Freitas comenta sobre a importância da flexibilização dos processos para manter o foco da operação no cliente.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta sobre o cotidiano da utilização das redes sociais e aponta caminhos para extrair o melhor das plataformas. 

Neste episódio, Roberto Gordilho fala sobre a visão do cliente da saúde como um consumidor de serviços isto é, o processo de consumerização na saúde.

Neste episódio, Fabiana Freitas explica a importância dos processos na operação das instituições de saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta sobre a necessidade de estar preparado e apto para um mundo em constante mudança.

Neste episódio, Roberto Gordilho explica a importância dos gestores das organizações de saúde em manter o foco na obtenção de resultados, de modo disciplinado, com economia e eficiência.

Neste episódio, Roberto Gordilho explica como mudar em ambientes de pouca flexibilidade para mudanças.