Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a realidade offline da saúde e compara o setor às demais indústrias onde as operações já há muito tempo são digitais.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta o diversos aspectos do cenário atual da saúde brasileira e aponta caminhos para a transformação e sobrevivência das instituições neste ambiente competitivo, desafiador e complexo.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta sobre o Registro Eletrônico de Saúde e a importância desta tecnologia que impactará profundamente o setor da saúde, trazendo descentralização e personalização para o cliente. Uma responsabilidade das instituições de saúde e um direito do paciente.

Neste episódio, Roberto Gordilho ressalta a importância da Gestão e relembra que não há uma solução que não demande trabalho e disciplina mediante um cenário tão desafiador como o que se encontra inserido as instituições de saúde, hospitais e operadoras de saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a importância do alinhamento da estratégia ao modelo de operação das instituições de saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta sobre a necessidade de sermos ágeis nos processos de tomada de decisões, principalmente em setores em profunda transformação tal como é o da saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a frase de Peter Drucker, ainda na década de 30, sobre a resistência às mudanças presente nas organizações.

Neste episódio, Roberto Gordilho refuta o argumento comum de que a saúde é diferente dos demais setores, colocando em perspectiva os movimentos de evolução pelos quais a saúde atravessa em relação às demais indústrias.

Neste episódio, Roberto Gordilho faz comentários sobre remuneração, expectativa, preparo e desenvolvimento profissional, sob a ótica da liderança e dos mercados.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta como a expectativa dos clientes se transformou nos últimos anos e traça um paralelo com os padrões de atendimento das instituições de saúde.