Às vezes nos apegamos a hábitos que já não nos servem bem ou até nos prejudicam, mas continuamos fazendo porque é difícil escolher alternativas.

Em tempos normais, uma pessoa interage de 11 a 16 vezes com conhecidos casuais, mas isso desapareceu na pandemia.

Durante qualquer crise, é preciso ser mais tolerante do que em tempos normais, tanto com clientes e funcionários, quanto com nós mesmos.

Qualquer crise exige adaptação das empresas às mudanças de comportamento dos seus clientes. A do coronavírus não é diferente.

Estabelecer prioridades é uma das atribuições do empresário porque nem todo projeto ou tarefa requer atenção imediata.

Estabelecer planos de ação quando se está sob pressão é sempre um desafio - por isso é tão importante planejar a estratégia em vez de apenas concentrar-se na execução do dia a dia.

A nova realidade do teletrabalho, fruto da pandemia, aumenta ainda mais o desafio de treinar e integrar equipes.

Quando se está no meio de uma crise, é difícil pensar nas estratégias de longo prazo, mas esse deveria ser o principal papel do dono.

Para a maioria dos empresários é difícil pensar na estratégia quando passam a maior parte do dia realizando tarefas operacionais.

Muitos empresários justificam a estagnação dizendo que não têm dinheiro para investir no negócio, mas justificativas justificam, não resolvem.