Cristina Padovani da Construsec e Alexandre Aguiar da Invento Consultoria conversam sobre como incluir inovação em sistemas de gestão. As normas de sistemas de gestão de qualidade, meio ambiente e segurança e saúde ocupacional falam de melhoria contínua, mas não de inovação. Inovação que por um lado tem um encanto pelo potencial de resultados, mas que tem barreiras e riscos. Afinal, dá pra ligar sistemas de gestão e inovação?