En el programa de hoy recibimos a Juan Carlos Blanco, miembro del área de gestión y administración de CESVIMAP, y a Curro Rodríguez, del departamento de Formación. Con Juan Carlos y Curro hablaremos de la gestión del taller como empresa. Y nos enfocaremos hacia la posventa del automóvil: concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de fabricantes de vehículos, centros de peritación, industria auxiliar...

¿Qué es rentabilidad? ¿Qué eficiencia?

Rentabilidad: capacidad del negocio de generar beneficios, Eficiencia: Capacidad de realizar un proceso o procesos de forma óptima, minimizando desperdicios y maximizando resultados.

De nada sirve la eficiencia sin volumen adecuado de operaciones, de ahí la importancia de dimensionar correctamente el negocio.

Los profesionales del taller han de desarrollar competencias en reparación de los vehículos, identificar las carrocerías y sus piezas, qué procesos de trabajo se siguen tanto en la reparación como en la sustitución de piezas. Y si difiere si es aluminio, acero o plástico... Identificar los productos, los equipos y las herramientas precisas para la reparación -y no adquirir, por ejemplo, equipo innecesario.

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En las diferentes áreas y tareas del taller es crucial para el negocio el área de recambios y la gestión de almacenes. ¿Qué importancia tiene esta zona para el buen gobierno del taller?

Juan Carlos Blanco: https://www.linkedin.com/in/jcblancovz/

Curro Rodríguez: https://www.linkedin.com/in/currorodriguezgarcia/

Ángel Aparicio: https://www.linkedin.com/in/angel-aparicio-benayas/

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